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文员的要求

时间:2021-11-07 19:23:06 资料 我要投稿
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文员的要求

销售文员

文员的要求

上海龙凤1314 shlf1)、直接上级:公司高管

2)、工作职责;

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办公物品管理制度

上海龙凤1314 shlf为使公司办公用品的采购、领用合理化、规范化,并减少物品的损耗,杜决浪费。根据销售部具体情况制定以下制度;

1、公司办公用品由销售分管文员统一保管、申购、发放并建立个人档案进行登记。

2、任何人领用,必须到分管文员处签字登记领用,文员必须根据实际情况控制发放,任何人不得随意多领。签字笔每人每月原则上只能领一只,信纸两个月一本,其他用品领用须由销售经理签字才能发放。

3、人员的名片印制,必须经理签字报公司批准,才能给予印制,不准随意滥印名片。

4、由分管文员负责饮用水的供应、结帐登记,并保证茶叶、茶杯的保管和即时供应。

5、分管文员应根据自己的职责,认真保管好自己管理的办公用品及其它物品,并每月负责上报用量和核算工作。要时刻保持库存最低用量,以确保售楼部工作正常开展,不得由此耽误销售工作。

上海龙凤1314 shlf6、分管文员必须时刻掌握办公用品的价格情况,有问题即时汇报到行政审计。进货时分管文员必须认真检查办公用品的质量和准确数量,然后登记入库,所有办公用品必须先进库,后领用,任何人不得随意购置使用后再报销。

资料的管理

1、分管文员负责本部门的资料管理工作,经理进行监督和督促。 2、分管文员作为资料的管理人,应及时做好资料的收集、整理、归档,确保资料的完负责公司人员工资结算、佣金统计及销售费用的核算。 负责公司文件处理、会议记录、资料输入等文案工作。 统计、收录、整理人员档案。 采购、核发办公用品。 整、正确和安全。

3、每份资料http://http://gdyhdog.com/news/55A27AD4F6265C56.html编写目录,建立借阅签字制。如造成售楼资料遗失,须原样弥补,并罚款100元,如造成其他资料的遗失,须承担相应的.经济及法律责任并罚款200元。

上海龙凤1314 shlf4、根据规定的资料的保存期限,特别注意以下资料的保存,

1)、与客户签署的易引起争议的书面资料,

2)、客户的更名、转让资料(见《更名、转让手续的办理》);

上海龙凤1314 shlf3)、优惠客户的情况说明;

上海龙凤1314 shlf4)、公司对客户的赔偿资料(含时间、原因、客户姓名、购房位置、赔偿结果、领导签字、经办人签字、客户获赔后的声明);

5)、退房资料。

6)、电脑资料要加密,定期需更换密码,除经理以外的人员使用需征得经理同意。

上海龙凤1314 shlf7)、涉及保密的邮件要打印出来后妥善管理,邮件删除。

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