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职代会意见及建议
意见是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。下面是小编为大家收集的职代会意见及建议，仅供参考，大家一起来看看吧。
职代会意见及建议 1
一、对于客服部：
部门职责不明确，导致有什么问题都丢给客服部处理。
解决方案：明确客服部部门职责，明确工作流程与部门服务对象。
二、对公司其它部门
行政人事部:
1. 招聘效率低下:要求招聘的体验店人员长期无法招入,导致体验店人员无法调休,无法请假.
解决方案:加大招聘力度,适当提高福利待遇,原2500/月,可增加提成,制定资金制度.
上海龙凤1314 shlf 2. 体验店节假日是调休与加班制度的问题:节假日如元旦，五一，国庆，春节等节日，加班费淌有按国家规定一工顶三工，只有双倍，导致人员情绪不稳定，离职率较高。
上海龙凤1314 shlf 解决方案：严格管理，合理福利，招一名督导人员，日常做管理工作，体验店工作人员临时有事还可以顶班。
商务部：
上海龙凤1314 shlf 1. 商务部市区与外围销售销售流程不统一，提交审核流程也不统一，又有自主发布，又有客服代发。
上海龙凤1314 shlf 解决方案：统一销售流程，规范销售合同，统一提交商务部领导审核。不要搞地区特殊化，整个部门统一管理。
上海龙凤1314 shlf 2. 商务部销售目标不明确：目前公司销售对象都是一些中小型的企业，有些
上海龙凤1314 shlf 企业甚至于公章都没有。
上海龙凤1314 shlf 解决方案：对销售目标进行统一标准，拜访前进行一些调研，是否符合我们爱乐客平台商户的资格。
上海龙凤1314 shlf 3. 置换物资的价值问题：置换来的消费卡几乎没有价值。
建议：置换物品的价值制定详细的标准与制度，不能按原价来折算。
4. 销售话术不统一，导致客服部与商户沟通时存在问题，不知道销售人员答
上海龙凤1314 shlf 应了商户什么条件。
解决方案：统一销售话术与营销策略，特别情况特别注明，但不能做为常规商户处理，并邮件通知客服部。
上海龙凤1314 shlf 5. 销售人员提交商户资料必须通过邮件，并将商户信息上线申请表，优惠内
容表打包一并提交，不要一个电话就要求上线。
建议：所有资料请先提交商务部领导审核后再发送给客服部，客服部有二次审核与退回的权限。
上海龙凤1314 shlf 6. 优惠活动更新不能完全按照客户的，想更新就更新。
上海龙凤1314 shlf 建议：制定优惠活动更新的标准与制度，合同期内可发布多少个优惠活动，超出部分如何收费。
上海龙凤1314 shlf 7. 不要随便将商户的照片发给客服部就不管理了，按照上线申请表内容提交，如需市场部制作图片的，请按照具体的`收费标准，特别情况请注明并由商务部领导审核后签名确认。
上海龙凤1314 shlf 建议：客服部有审核商户提交图片的权限，如果没有按照标准提交的图片，电话与邮件通知销售人员。
上海龙凤1314 shlf 8. 续约责任部门不明确，是客服部跟进还是商务部跟进。续约提成如何分配。
建议：由客服部进行汇总即将到期商户名单，到期前一个月邮件提醒销售人员，由销售人员负责跟进。提成按商务部管理标准。
9. 存在销售人员离职后，所负责商户无人管理的情况。
建议：由商务部内部分配销售人员跟进。
对技术部
1. 终端机后台不成熟不稳定。目前终端机后台的使用并不是十分的稳定，经常会碰到无法保存，无法录入等情况，需要联系技术部之后才能解决。网站前台也不是很成熟。
建议：网站平台在正式发布营运前，至少需要测试一段时间，由专业的人员进行专业的测试，而不是由公司随便拉几个人点击几下看看有没有问题这么简单。
上海龙凤1314 shlf 2. 后台维护与版本更新请提前通知客服部，客服部好准备话术来应对突发情况。 建议：技术部如需要后台维护或版本更新，可能会导致后台产生问题，请至少提前一个工作日邮件通知客服部。在版本更新时，如操作流程发生变更，请及时对操作人员进行培训。
职代会意见及建议 2
案名（题目）
上海龙凤1314 shlf 建立职工薪酬正常增长机制
案由分析
公司要发展，人力资源是第一资源，目前，受用工市场供需条件影响，以及随着生活成本的不断上升，基层公司原有的薪酬水平已不能满足市场竞争的需要，公司的发展最终靠人才，建立薪酬正常增长机制有利于增强职工对公司的认同感、归属感，更好地为公司作贡献，有利于构成一支可持续发展的优秀职工队伍。
提议措施
上海龙凤1314 shlf 根据公司的经营情景，结合当地的生活水平、职工工龄、学历等多种因素，制定详细的各岗位薪酬基数，同时依据每年公司的发展情景，制定职工薪酬增长办法，并纳入公司制度严格执行，确保职工人均收入每年实现必须比例的增长。
一、公司鼓励技术创新
提出理由：技术创新是提高产能、降低成本、减少能耗的主要手段，也提高公司竞争力的`重要保障。
提议：
上海龙凤1314 shlf 1、集思广益，公司建立一个技术创新平台，鼓励公司员工多提提议。
上海龙凤1314 shlf 2、公司成立技术创新研究小组，对员工所提的合理方案进行探讨研究，将合理提议实施。
3、公司设立技术创新基金，对提出技术创新并给公司带来带来效益的给予奖励。
二、尽快建立管控系统
提出理由：由于没有管控系统，导致生产数据存在严重的滞后性，对指标调整带来很大的不便，影响氧化铝生产的正常进行。
上海龙凤1314 shlf 提议：公司尽快建立管控系统并完善，保证氧化铝生产的正常运行。
三、解决倒班人员吃饭、喝水问题
上海龙凤1314 shlf 提出理由：为了保障生产的正常进行，倒班人员经常性吃不上饭。提议：公司与食堂沟通，由各作业单元提前和食堂联系，食堂将倒班人员饭菜打好，车间人员直接取走。保障倒班员工能正常吃上饭。
四、宿舍通网络
上海龙凤1314 shlf 提出理由：网络现已成为社会交流的主要平台，是21世纪人们生活不可或缺的一部分。
上海龙凤1314 shlf 提议：尽快将员工宿舍通网络。
五、食堂菜价不合理
上海龙凤1314 shlf 提出理由：食堂菜价太高，超过了员工的承受本事，部分员工为省钱不在打菜或少打菜，这将导致员工身体素质下降，给公司带来不稳定因素。
提议：
提议：公司成立广播站，让员工了解公司动态，最终构成独特的上海龙凤1314 shlf。
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