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教师应充分利用接送时间与家长沟通
每天幼儿离园时，幼儿园总是热闹非凡，各种声音混合在一起，仿佛在奏着一曲交响乐，教师要在这嘈杂短暂的时间内把自己班上的每一位孩子交给他们的家长，真不是件易事。以下是小编整理的教师应充分利用接送时间与家长沟通，希望对大家有所帮助。
一、采用多种形式与家长沟通
上海龙凤1314 shlf 1．简短谈话。
家长工作都非常忙，接送孩子时来去匆匆，上午送孩子怕耽误上班时间，下午几十个家长又几乎在同一时间出现，这就决定了老师与家长谈话的时间不可能长篇大论，只能采用简短谈话的形式与家长沟通。如对在认字、写字、计算方面对孩子要求过高的家长，老师要向他们解释幼儿的年龄特点，告诉他们过多、过急的要求会导致孩子产生畏难情绪，丧失自信心。如果几个家长都有同一种思想，教师可同时向几个家长一起说。一般谈话时间不超过5分钟。当家长有不同的看法时，教师应事先有计划，列出具体谈话内容，然后再分时间、分批向他们宣讲科学的育儿方法。
2．便条、短信。
有时简短谈话并不能达到家园沟通的目的。此时，教师可采取便条、短信的形式与家长沟通。如教师可把幼儿在园的表现及要求家长配合做的工作以短信的形式写出来，放入专用的家园联系袋中。家长也可随时将自己的想法、经验、建议写成便条、短信放人布袋中，反馈给教师，教师再对家长反馈的意见进行思考，与家长交流，力求保持家园教育的一致性。同时可以把家长好的育儿经验复印下来，让家长进行相互交流。当然，教师提供给家长一些具体适用的指导是很重要的。如针对幼儿不爱收拾玩具、图书等，教师可向家长提出一些具体的建议，如在家里给幼儿设立专门放玩具、图书、食品的抽屉或箱盒，给孩子留一方活动的小天地，以便他取放自己的东西，从而培养孩子管理物品的能力；又如给爱画画、做手工的孩子准备一块任其画、贴的黑板或墙面，以满足孩子的兴趣。这样，家长与老师的距离拉近了，老师、家长可以畅所欲言，更加增进教师与家长的情感交流，使家长对老师更加理解、尊重和信任。
上海龙凤1314 shlf 3．制作影碟或像带。
上海龙凤1314 shlf 大多数家长虽然对孩子在园的学习和老师的工作有一个感性的认识，但是他们还不是完全了解。为解决这个问题，教师可充分利用现代化的电教手段，将幼儿一日活动的各个环节以及老师怎样引导幼儿学习、游戏的过程等拍摄下来，制成影碟或像带，也可以用磁带录音，让家长轮流带回家去观赏孩子的学习、生活。家长在观看了这些影碟或像带后，对自己孩子在幼儿园的学习生活有个全方位的了解，他们自己也学得了一些教育孩子的技巧，家长可针对自己教育孩子的不足，尝试一些新的教育方法。这样家长的心和教师的心贴得更近了，他们更愿意支持配合幼儿园的工作。
二、掌握与家长沟通的技巧
1．善倾听，巧引导。
在沟通的过程中，教师要善于倾听家长的叙述，不要随便打断、反对家长说话。当家长说完后，教师再进行巧妙的引导。如有些家长反映自己的孩子在来去幼儿园的路上总是喜欢买零食吃，最多一天可花掉13元。老师在听完家长的这番谈话后，可对家长提出如下建议：一是要求家长每天严格控制自己孩子零花钱的数量，很诚恳地向自己的。孩子表明爸爸妈妈挣钱的不易，使孩子产生一种情感上的认同感，让孩子自觉养成节约的好习惯；二是查阅有关资料，给孩子讲一些勤俭节约方面的故事；三是告诉孩子买零食吃的危害性，如一些零食不卫生，吃了会生病等等。为了配合家长的教育，教师在幼儿园也可开展相应的一些活动，以克服幼儿吃零食的毛病，强化家庭教育的功效。
2．讲究说话的艺术性。
首先，教师与家长谈话态度要热情，特别是对那些难以接近的家长，说话时眼睛要望着家长，有诚意，让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。其次，老师说话应幽默风趣，因为这样有利于与家长、幼儿之间的沟通。如在一次离园时，我园中班的一名孩子一边画画一边等自己的家长来接。家长来时，儿子指着画对爸爸说：“爸爸，你好像我画的这只熊猫。”这位家长听后，表情十分尴尬。我忙笑着说，熊猫也是蛮可爱的。听我这么一说，孩子、家长都笑了起来。可见，有时讲话注意一些艺术性既有利于给家长创造一个和谐轻松的环境，也有利于培养孩子乐观的性格。第三，教师要力争多学习几种方言甚至民族语言，因为我们沟通的对象是家长，家长来自五湖四海，如果我们教师能用一些他们熟悉的语言与他们交谈，家长们会感到谈话的气氛更加亲切自然，这样更便于与家长达成共识。
教师与家长沟通技巧
上海龙凤1314 shlf 一、“尊重”是教师与家长沟通的前提
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。教师绝对不能因为自己是专业的教育工作者，就以为自己才懂教育，只有自己才对如何教育学生具有发言权，从而觉得高人一等，与家长谈话的时候居高临下，盛气凌人。
尤其是不能在孩子出了差错时，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪罪到家长的头上。举个最明显的例子，孩子没完成家庭作业，有些教师会把家长请到学校大批一通，家长只能一味地赔不是，然后，灰溜溜地逃出学校。俗话说：“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，这样做的结果可想而知。就算家长勉强承认自己没管好孩子，面对这样的指责，心里也会觉得别扭，从此对老师敬而远之，尽量不与教师发生联系。
教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。
上海龙凤1314 shlf 二、讲究谈话的策略性和艺术性
和家长谈话要建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。具体步骤是：
上海龙凤1314 shlf 1.汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。
2.了解学生在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。
3.提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。
上海龙凤1314 shlf A、一句话沟通法：
这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。
B、引起注意法：
这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对学生教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：
上海龙凤1314 shlf 1、让家长了解教育目标及学生应达到水平。
上海龙凤1314 shlf 2、这个孩子和其他孩子的差距，并逐步渗透教育理念。
3、了解家长的教育方法。
上海龙凤1314 shlf 4、找出问题的原因。
5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家校共育取得最好的效果。
3、班主任要坚持多元化原则，因人而异的采取合理有效的方法。
上海龙凤1314 shlf 常言说“人过一百，各色各样”，交流要因人而异，因时而异，因情而异。换言之，与不同的家长，在不同的情况下交流，需要有不同的方法策略。
上海龙凤1314 shlf 三、对不同特点的家长沟通方法也要不同
上海龙凤1314 shlf ㈠对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。
㈡对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。
㈢对于放任不管型的家庭，班主任在交谈时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。
上海龙凤1314 shlf ㈣对性格粗暴，刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长，要以冷对“热”，以静制动，以柔克刚。越是难以理喻，就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。
除此之外还要考虑沟通形式的多样化。例如，用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事，但也有其独特的适用面，写信适用于两种情况：一是学生家长个性固执或性情暴躁，与其交谈，难以形成共识，容易引起负作用，而用联系信指出问题，分析原因，提示方法，容易被学生家长接受，并触发一些冷静思考，从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的问题。如学生有偷摸、早恋等行为，向家长面对面挑明，一则家长脸上无光、很尴尬，再则容易导致家长的过激行为，如打孩子。而通过家长联系信，可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现，分析问题的严重性，引起家长的警觉和重视。
四、“家访”是教师与家长沟通的重要手段
上海龙凤1314 shlf 教师每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。
上海龙凤1314 shlf 五、班主任与家长沟通时应注意的问题
1.克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候，教师与家长间易互相埋怨，一方怨老师不会教，一方怨家长不会养。这样，导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时，要具体分析问题产生的原因及其解决办法，防止只“揭短”“告状”的现象。
2.避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬，而对一些不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长交往中，教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教育方法。
上海龙凤1314 shlf 3.正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的道德修养水平，先请家长谈学生在家的表现，随后班主任才谈学生在校表现，这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的都好，坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时，千万要避免只“告状”，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误，商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子，从而接受你的意见并积极合作。
不同的家长应如何沟通
上海龙凤1314 shlf 1.知识型的家长
一 般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比我们老 师还要深入、细致、具体，作为教师应虚心听取他们的建议。当然，在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力，要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家 长，他们有一定的知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。
2.溺爱型的家长
上海龙凤1314 shlf 一 般见面都要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到老 师对自己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受老师的意见。同时，也要用恳切的语言向家长反映情 况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，教师要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。教师的主要目的是要家长全面的了解孩子，从而主动地与老师共同商讨 教育孩子的方法，主动配合学校的教育工作。
3.脾气暴躁型的家长
这 样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨 式的交谈方式，要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长 的配合，齐抓共管，共同教育学生。要使家长理解所有这一切，首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校来并不是为了给孩子以惩罚，而是 争取家长的协助，共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明：既不能打骂孩子，还要起到教育作用。
上海龙凤1314 shlf 4.后进生的家长
我们要让家长对自己的孩子充满信心。教师最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进 生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次 说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他 的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
上海龙凤1314 shlf 5.气势汹汹的家长
我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中， 微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤 及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
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