上海龙凤1314 shlf惠普公司的知识管理电商论文

　　知识管理在惠普公司内进行患上大张旗鼓。尽管在这个高度分权的电脑以及电子公司内，没有自上而下的对于知识进行管理的指令。许多分公司以及部门都为更好地管理知识作出了具体的努力。1个公司“知识沙皇”可能不合适惠普公司的文化，但许多管理人员正在尝试取得以及分配在他们自己的业务单位或者部门内存在的知识。

　　这类努力象雨后春笋般地迅速涌现，乃至难于肯定以及追踪所有这些努力。例如，电脑系统销售部使大量销售知识进入1个以万维网为基础的系统，而世界各地的人们都能使用这个系统。这个系统包括产品信息、竞争情报、详实讲演、和能迅速交货的商品的介绍。惠普公司试验室正在开发使取得内部以及外部的知识变患上更易的方式。公司的信息系统部正在把基于文件的有关程序、人员以及可患上信息的知识输入网页。

上海龙凤1314 shlf　　对于知识的最当真以及深刻的管理或者许产生在产品程序部，该部门为惠普公司的各产品分支部门提供诸如采购、设计、市场情报、扭转管理、和环境以及安全咨询等服务。产品程序部主任凯（B.Kay）认为，信息以及知识的管理应当是产品程序部的核心职能。该部门在以往为知识传递采用了许多方式，包含编制会议的文件、录相带以及录音带的目录，就扭转管理的主题进行1系列会议以及讨论。然而，直至最近，产品程序部仍没有知识管理的正式责任。

　　但是，一九九五年，凯在产品程序部信息系统组内树立了1个知识管理小组。这个小组迅速地开发了1种称之为“知识链”的'以网页为基础的知识管理系统。它的主要内容是有关产品发生进程的知识，这类知识可能来自各种不同的职能瓜葛，包含销售、开发、设计以及制造。进入“知识链”的知识来自知识管理小组以外，但小组成员通过对于知识的鉴定、编选以及组合增加价值，并使知识变患上容易取得以及使用。

　　惠普公司从创立以来，始终是1个面向知识的公司，但是，现在该公司的许多管理人员认识到，必需把知识管理概念提到更高的层次。

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