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寒假高中社会实践心得体会
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编为大家整理的寒假高中社会实践心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
寒假高中社会实践心得体会1
上海龙凤1314 shlf 作为一名高中生，除了认真的学习，同时也是要去体验社会，去感受生活，在这个寒假里面我也是去到社会来做一些工作，去让自己有更多的接触和能力上的锻炼，我也是来到邻居家开的餐厅里面当了一段时间的服务员，虽然辛苦，但是也是让我真的体会到社会工作带给我能力上的成长，也是让我明白的确进入社会工作是多么的不易。自己目前作为学生更是要努力的来学习，让自己学到更多的知识，来让自己有更多一个成长。
上海龙凤1314 shlf 实践当中，由于是比较熟悉的餐厅，同时也是有很多的客户是附近的邻居其实都是我认识的，所以服务方面还是可以做好，也是对于我很友善，给我指出了很多的问题，但同时也是让我更好的认识了他们，去交流沟通之中也是锻炼到自己，不再是埋头读书的样子，更多的来看看社会，同时也是明白做好服务员这么简单的工作，其实也是要有自己的思考，要去了解餐厅运营的情况，清楚什么时候该做什么，又是客户点单的时候，自己要去记好，不能出差错，不然也是会造成浪费以及耽搁了客户的时间。工作里头一天跑下来，回到家里只想躺下，也是让我感受到自己在校学习是多么的幸福。
上海龙凤1314 shlf 当然我知道以后不会再做服务员的工作，但是其实越是这样基础的工作，其实更是能考验自己，如果这些工作都是做不好，其实以后无论干什么，都是不易的，更是需要自己拥有一定的能力，所以我也是坚持下去，即使辛苦，但我也是希望自己是正式员工那样的做，在餐点的时候更是忙个不停，开始的时候还会出一些小的差错，但是我也是记在心里，自己哪里错了，去反思，去记住自己的问题，改善后工作也是开展了不错，得到了大家的.肯定，同时也是明白这份工作其实也是挺考验自己的，也是此刻自己可以去做的一类工作里头的，而想要做更好的工作就需要自己多去学习才行的。
也是很感激这份工作，让我体验到来到社会的辛苦，同时也是明白每个服务行业的人都是不易的，更是需要自己去多体谅，同时回到学校更是要积极的去学习，去让自己考个更好的大学，以后能力上去了，才能做更好的一个工作，去珍惜此刻拥有的一个幸福，而不是浪费时间在一些与学习成长无关的事情上面。我也是会继续的进步的。
寒假高中社会实践心得体会2
上海龙凤1314 shlf 因为我之前就有过从事服务员的工作，销售员需要的自信和服务能力，我都有一定的底子，在刚刚进入到销售的，我并没有碰到不好意思向客户推销的，所以我比其他的兼职人员进入岗位更快。做销售员需要有很强的自信心，很多的朋友就是在接待来我们这里买的时候，会不好意思，原本熟悉的词汇，都变得卡壳了，面对客户问的问题，都变的不知道怎么回答了。跟我一起来做社会实践的同学就是这也，把我们门店的各种手机型号和性能都记得滚瓜烂熟，我们模拟买卖手机的时候，非常的`流利，可是在客人来问问问题的时候，就变得不知道怎那么回答的，客人问个问题，心里的台词全忘记了。看到同学的这种状况，我就跟她说，一定要自信，把客户当成自己的朋友就好。朋友自己也是尝试了一番，后面才有所改善。
上海龙凤1314 shlf 虽然我有一定的自信，不过对待工作依旧不能够算作很好，也经常受到领导的批评——因为我对待工作有一点的散漫，所以对我们手机的性能之类的没有记牢，所以跟客户销售的时候，我不能很好的答出客户的问题，再就是我迟到了好几次。因为自己工作积极性和态度的问题，所以没少挨骂。为了不再挨骂，我严格要求自己，必须要认真对待工作，用更加积极的态度对待每一件事情。所以我更加努力地去学习这些手机的名称与型号。所以后面，我的销售业机瞬间就上来了，在第三周的时候就完成了店里给我们的业绩。
上海龙凤1314 shlf 这一次的实践学习，给我最大的收获不是那一个月的销售工资，而是帮助我端正了自己的态度，让我知道无论是什么事情，都需要认真去对待，千万不能抱着无所谓混日子的心态，这样不仅对自己的的形象有损伤，还让我的学习受到影响。所以我的态度得到了端正，相信我回到学习中去的时候，一定能够帮助我在学习上面有更大的收获!
寒假高中社会实践心得体会3
转眼间，近乎40天的寒假已经过去了，迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历，依旧很多感慨。。。
寒假期间，为了不让自己闲着没事做，我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心，毕竟我这人平时比较内向，他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步，这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试，他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的：“即使一整天都推销不出去也没关系，我们家不缺那几块钱，你就放心大胆地去做喜欢的事，不管最后绩效如何，这都会是成长的历练!”
爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程，带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考，我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店，一进他店门发现他妹妹在店里，我问她哥哥的去向。她说出远门了，我就跟他妹妹说明了来意，先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了，我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。
走在路上，我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真，原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路，没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候，他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶，回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的：“你还不懂这生意上的潜规则，心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖，而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推销就得靠自己!”听完后我明白了，寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售，这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员，首先要了解茶叶的基本分类，懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看，他说首先要熟悉这些资料，熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间，水温，下茶量都是有要求的，因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理，就照做。
经过十几天的观察和锻炼，我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。
顾客一：老王（习惯型消费者）
上海龙凤1314 shlf 老王是我们店的常客，那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了，亲切地问候一声“王叔早”，他很高兴。来到柜台就说“老惯例，热门思想汇报帮我包两斤铁观音，中等货。”我也很热情地应他一声“好的，请稍等!”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶，他看都不看，听也不想听，直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦，我也就停止了介绍新品，毕竟他是我们店里的老主顾了，应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王，他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸，他笑着说：“老王是我十几年的朋友了，他的脾气就是这样，自己认为好的东西谁都不能去评论它的'不是；而对于他不熟悉的事物，一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”
根据所学的消费者行为分析的知识，我判断出老王属于习惯型消费者，这类型的消费者在购买商品时，习惯地选择过去常常使用过的品牌，因为他们对这些商品的特性、特点，十分熟悉，十分信任从而产生偏爱的心理，他们不会轻易改换品牌，能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。
顾客二：小陈（犹豫不决型消费者）
上海龙凤1314 shlf 小陈我最近一段时间才来光顾我们店的，可以说是新顾客。从和他的交流和了解，我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人，很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶，他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼，我马上跟他介绍几种新茶叶，由于他对茶叶不是很了解，所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四，鸡蛋里挑骨头，一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。
我内心感觉很是郁闷，后来发现他送礼用的必须是外包装好看的，于是我跟他介绍其中一种茶叶，坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折，他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。
上海龙凤1314 shlf 此类消费者缺乏主见，在选购商品较为虽已。一手外界影响，对此类顾客应态度热情，坚定，良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触，以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在，对同类产品进行认真分析比较，有针对性说服，从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。
此外还有很多类型的顾客我都有遇到过，由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识，而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手!
寒假高中社会实践心得体会4
以前我觉得卖东西是挺简单的，但是到了店，我开始做事情之后，才发现没那么的容易，就像水果，如何的去摆放，什么时候做促销，该用什么样的形式来包装，怎样的确保水果是新鲜好看的，都是需要有一些技巧，在这次的实践之中，我也是学到了这些，懂得原来想开好一个，不是到批发市场进一批水果摆在那儿就可以的，而且亲戚也是开过多年的水果店，该如何的去做这些事情，而且不同的一个季节，要对应主推不同的水果，虽然是有一些水果一年四季都是可以卖的，但是如果进错货了，可能就堆在水果店，可能很久都卖不出去，像现在冬天还好一些，要是夏天，就特别容易坏掉的。
上海龙凤1314 shlf 和的沟通是挺重要的，我以前也是知道要和客户做朋友，但是真的到了实践中，却发现并不是那么的容易。不同的人，有不同的沟通方式，每次看到亲戚那么娴熟的和客户打招呼，我知道有些是经常来的，不过也是有一些新的`客户来买水果，亲戚也是应付的从容，而且也是让购买的客户感觉很满意，愿意下次再来，而我就没有那么的厉害，虽然水果有标价，但是遇到打折，或者称重的时候，我都偶尔会出错，更何况去向客户介绍水果了。毕竟不是每个人来水果店买水果都是目的明确的，他们可能只是走进来看看，有没有想吃的，或者有没有新进的水果。
上海龙凤1314 shlf 而在沟通之中，我也是知道，自己其实和社会上的人还是有蛮大的差距，不过我也是知道，我还只是个高中生，不过我也是要尽早的去锻炼自己，毕竟以后也是需要工作，多和社会的人员去打交道的。通过这次的实践也是让我知道，要做好一件事需要付出很多的努力，而自己也是要在学校里面努力的去学习，多进步，以后考个更好的大学，让自己再出来工作的时候，能有更充分个准备和基础。
寒假高中社会实践心得体会5
上海龙凤1314 shlf “听见 冬天的离开 我在某年某月 醒过来
我想 我等 我期待 未来却不能因此安排
…… 我看着路 梦的入口有点窄 我遇见你是最美的意外。”
孙燕姿的歌使我敲打键盘的手有点微滞。昨天今天明天，阴天晴天雨天。我们总会在某个路口某个车窗外某条街上遇见自己不认识的人和认识的人。遇见的人可以是曾经很要好的朋友。可以是失去联系的小学同学。可以是成为陌路的恋人。也可以是一面之缘的陌生人。
上海龙凤1314 shlf 遇见需要靠一种缘分。佛曰：前世五百次的回眸才换得今世的擦肩而过。前世五百次的擦肩而过，换来今世的一次相遇。可见遇见是多么幸福的一件事。
昨天，在相隔四年半之后，开了一次小学同学会。走在后面的我，看到以前同学的背影，竟然会认不出他们，有些认出了也叫不上名字。坐下之后，看到他们的容颜，才觉得他们好像一点都没有变。刚开始，大家还很羞涩，都低着头玩手机。有几个人带头聊天之后，气氛才渐渐活跃起来，大家啃着鸡翅喝着可乐，讲起了自己的现状。对再次的遇见，大家都很有感触，纷纷回忆起以前班里的趣事。周围的空气都洋溢着温暖，那是一种难以言表的情绪。
上海龙凤1314 shlf 坐在我旁边的是我小学最好的朋友。一起出版报一起唱歌一起逛街的好朋友。十年前的遇见才有了我们美好的友谊。而现在的再次遇见更是延续了我们未来的情感。
上海龙凤1314 shlf 曾经站在车站等车而失神，一辆一辆的车子从我前面开过。一波一波的人群从我面前走过。眼前的斑马线在不同的脚步中变得若隐若现。风呼啦呼啦的刮过耳边。身边的喧闹声浮浮沉沉，恍若隔世。我在这等着遇见谁，还是我遇见了没有看见?我望着对面的.路口，看着不同的人出现，拐弯，消失。我不知道那个路口通往哪里，也许又是一片美好的境地。也许在那里又可以遇见美好的人、美好的事。在心口柔软的那个角上，寄居着许许多多的她和他。虽然很希望遇见，但是遇见了该说些什么。是瞟过面颊将头转向一边，是点头微笑，还是很开心抱在一起?在不知道什么时候会遇见的情况下，设计了许多相见的对白。但往往开头的那一句最为艰难。即使知道某些遇见不会发生，即使知道遇见了也不会像这样对白，但是我仍等在那个路口，等着时间过去一大片。
遇见就似缘分，而缘份大概就似花火的曲线。在最高点最灿烂的那一刻，遇见给了我们奇迹。但遇见也会再见，缘分也会缘尽，花火终将绚烂一时而消失与无尽的黑暗。因为离别时的念旧，就期望能够握住沙漏再次遇见。一次一次的遇见，心中的情绪随之波动。遇见给了我们走下去的力量。因为遇见，我们才懂得友情，亲情，爱情。
遇见他们，那些爱我的人和我爱的人，也是我最美丽的意外。
梦想是人类对于美好事物的一种憧憬和渴望，有时梦想是不切实际，但毫无疑问，梦想是人类最天真最无邪最美丽最可爱的愿望。
上海龙凤1314 shlf 小时候，唯独最爱做白日梦。看到琼瑶剧里某个漂亮姐姐哭的死去活来的，自己就会被感动的死去活来，希望自己也成为女主角，成为大家视线的中心。
上海龙凤1314 shlf 再大些，在妈妈的要求下，学习书法学习英语学习古文。当听到妈妈说某某成绩多么好，自己就希望成绩也可以那么好。那时候我就常常想，如果我是全能天才该多好。
懂事了以后，开始明白学习的重要性，在经历了中考之后，更是把加倍的心思花在学习上，自己特别希望能够对得起父母、对得起长辈的希望。
上海龙凤1314 shlf 而现在，刚刚结束第二轮的分班考，下半年就将步入高三。时间过的不是一般的快，自己的全身心都倾注在“一切为了高考”上。同样也是为了大学美好的生活而努力。
我一步一步的走过来，从现实逐渐走向梦想。我用行动在两者之间架起桥梁。但是到达梦想的彼岸，还有点太早。我站在此岸，望向前方，那是一片美好的境地。我不断的前进，看着彼岸就在眼前，而往往总差几步，好像永远走不到尽头。梦的尽头，到底是怎样的一番美好景象呢?不断的想达到彼岸，正是这给了我前进的力量。正是这种坚定的信念，成为了我完成理想的欲望和永不放弃的坚持。
当我在追求梦想的时候，每一天都是充满斗志充满缤纷色彩的，因为我知道，每前进一步，就离梦想近一步。每一步都是我实现梦想的步骤。有时候，会在前进的道路上碰到阻碍，它们像妖魔鬼怪一样向我伸出贪婪的手。我不能退缩，同样我也不能和他们一样随波逐流。因为我知道，那是梦想对我的考验，它在测试我是否具备实现梦想的资格。
上海龙凤1314 shlf 在追求梦想的人中，印象最为深刻的就要数林肯了。他一生下来就一贫如洗。八次竞选八次落败，两次经商失败，甚至还精神崩溃过一次。 当他失败了一次一次又一次之后，他早就可以放弃，但他并没有如此。林肯在竞选参议员落败后说：“这不过是滑一跤，并不是死去而爬不起来。”也正是因为他没有放弃，才成为美国历史上最伟大的总统之一。
上海龙凤1314 shlf 以前也曾看到过一部动漫——《少年阴阳师》。主角是安倍昌浩。他从小就被冠上“大阴阳师安倍晴明的孙子”这个称号。但他本人极为讨厌这个称好，他和他的搭档红莲一起斩妖除魔，遇到困难不退缩不害怕，勇往直前，为了周围的百姓，他不顾生命危险与妖怪战斗。他的搭档红莲为了他而死，而昌浩又用自己的生命换回了红莲的复活。这一死一生，一生一死，实现了昌浩人生的价值，实现了他的梦想，那就是做个真正有用的阴阳师。
对于有些人，梦想只是个念头，只是一闪而过，只在嘴上说说手上写写。对于我，梦想不是一个人的事，是一种责任，是自己对自己的承诺，是必须完成的事。梦想对于我的终极价值，不是为了得到更多的金钱和利益，而是让爱我的人为我骄傲为我自豪，让他们放心。梦想是可以和家人一起分享的，是我活着的意义，是我前进的动力。我终会到达梦的彼岸，在它的尽头燃烧胜利的喜悦。
寒假高中社会实践心得体会6
走出绿绿的校园，告别年轻的欢笑，我们都应学着坚强，慢慢变得成熟。
上海龙凤1314 shlf 幼年的时候，总是被爸妈强制要学着早睡早起，尽管我是十分的不愿意，但就是不会反抗。以后，天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望。童年的时候，我渴望我可以瞬间长中，离开所有人的庇护，独自成长。后来啊，我一直渴望明天能够自由自在。我渴望在很多时候不要爸妈的决定；我渴望有一天我成为“能人”，什么都会做；我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次中胆的尝试!
今天，我终于成了长硬翅膀的小鸟，自己决定自己的事情；今天，我终于迈开了走向社会的第一步，自己面对自己的灿烂未来；今天，我终于抛开心中的胆怯，自己去解决自己的人生障碍。
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时，我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊，兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗？我报名了。中概三天后，我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员中会。我很高兴，就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情，但是，同时他们又担心说：过年的时候怕中家都在休息，只有我在工作，这样我会不高兴。我很自然的跟他们说：关于这点我不在乎。
上海龙凤1314 shlf 参加寒假社会实践的培训及动员中会我是极其的高兴，在高兴之余，我又有些担心，因为我以前没有参加过社会实践，我很害怕在实践过程中会出现些差错，造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此，我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点，生怕有漏掉的。在培训中，我知道了自己的.实践地点和时间伙伴，我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心，因为我即将开始我的梦幻生活。
一月十一日。这天，我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试，第二天，我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位（万州区双河口街道办事处）上，做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境，我们有些不知所做，并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法，我们反正都要面对的事情，无法有实践与地点让我们来躲避。于是，我们按照老师说的，一点点的摸索，开始了我们二十多天的“实践生活”。
短短二十几天的实践生活，是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识，我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动，留给了我更中的空间锻炼自己，让自己更早的认清世界冷暖，为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中，我必须得做到时时警惕，凡事细心。因为，我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误，伤害到单位、部门等·····因为害怕，原本中中咧咧的我开始转向细致、成熟。
（一）、告别了幻想的年纪，就应该踏踏实实、勇敢面对现实，学着生活。
由于我实践的部门是社会事务科，所以中多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级，所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲，生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手，生活才会变得充实，有价值。另外，我也意识到：工作没有高低之分，思想汇报专题只有价值的实现与否。
上海龙凤1314 shlf 农民伯伯们没有高的学历，没有高人的才智，每年就重复同样的工作：春天播种，夏天乘凉，秋天收获，冬天取暖。可是，就是因为他们的简单与淳朴，才使得人间有播种时的期待，秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活，他们也许崇拜有钱人，震惊有才的人，可是，他们重来都不放弃自己的生活，踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度，深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉，到处托人解决家里的困难，那么的坚持，不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长中的我们，可能还不知道，在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢？在生活中，有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想，这样的我们，还能抱怨什么？真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣，弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌，白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋，里面有一中把的纸票。她喘息着用微弱的声音说道：请问一下，这个，住院报账在哪儿弄啊？这时，有一中群的目光聚集在老人身上，老人抬起头，前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。这时的我，我自觉的就吧一板凳送上前，然后让她坐下。看到这一幕，我的心又惊又抖：她为什么会自己来？她的儿女呢，去哪儿了？我转过头，斜眼看过去，从她的身上我看见了妈妈的影子。我很伤心，我妈妈以后也会是这样吗？我暗暗地下决心，不能这样。
上海龙凤1314 shlf 体会了那么多不同的人，才知道，生活并不像电视剧里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想，走出社会，面对现实，接受生活，这会是我们的又一课程吧!
（二）、作为“人民的奴隶”，就必须掌握坚定地岗位知识，凭着实力，团结同事，踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很中的帮助。
1、耐心、静心、细心“三心”必须有。这是我的认识，也将是我培养自己的一个方面。
接触了他们才知道：他们的工作很杂，很靠脑力，很零碎，量很中。在我的脑海里，一直都认为“人民的公仆”工作很多，但是会很简单。没想到，他们的工作原来很考验一个人意志。
上海龙凤1314 shlf 我所在的社会事务科，不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生，但是，科室里的工作者们不辞辛苦，耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干，嘴皮会摩擦的很软，但他们也只能接受。有些话，有些原因，在办公室里实践的我就学会了，有时还会帮忙解释呢。可是，作为“公仆”的他们无权反抗，必须接受，一点一点的解释给群众们听。我想，他们的耐心一定不差吧。
上海龙凤1314 shlf 因为是处理琐碎杂事，作为办公人员，他们必须很小心，不容许有半点差错。在他们心中：人民的事情出了半点差错，人民的丁点儿事情没得到解决，他们算就是失职，这样的责任他们不愿担当，也担当不起。因此，在平常工作中，应该更加的细心才是。
2、初次接触了打印机、复印机的应用；中胆的在实践中应用所学的关于word、excel的知识；学会了简单的文件归档知识······
寒假高中社会实践心得体会7
上海龙凤1314 shlf 社会实践活动对我来说并不陌生，因为这已经是我高中生涯中第四次参加了。不同于原来在社区里参加的活动，也不同于在博物馆中参加的工作，这次社会实践的工作岗位是会接触到社会中不常接触的群体，所以我很期待!
这次的实践岗位是通过xx青少年活动中心举办的招聘会上获得的。当初在考虑这个岗位时，除了想体验不一样的工作岗位和社会环境外，我自己本身也十分喜欢小孩子，想在短暂的社会实践中多接触自己喜爱的事物，以此来锻炼自己的能力，提高自身的素质。
上海龙凤1314 shlf 应聘的实践基地是xx市儿童福利院，实践时间是3月2号到3月4号，分属于儿童福利院教育康复科实验二班，工作岗位是教学辅导员，工作的主要内容是协助老师管理学生以及辅导小朋友学习等。
在这次社会实践过程中，我深切体验了当老师的感觉。初来班级时，我惊喜的发现这里的小朋友们都非常的热情，当得知他们平时很少见到外来人士时，也略感心酸。实践第一天，由于要熟悉院内各个方面的情况，到达班级烦的时间稍晚，一进教室便见孩子们在认真地写字，每个人都紧紧抓住手中的`铅笔，一笔一划地在自己的写字本上书写。当他们抬头看到我，便咧开大嘴巴露出缺口的大门牙，大大方方地冲我叫姐姐好，瞬间便感到内心有一股暖流经过。在实践的几天当中，我当然在本次的社会实践中也是有一些困难存在。由于班级人数较多，而且教师人数较少，班级大多为九岁和十岁的小朋友，管理难度稍微有些大。在他们自由活动时间里，常常要兼顾好几个小朋友，有时候自己跑的气喘吁吁也没有办法全部管理到，不免也为小朋友的安全担忧，毕竟他们的年纪不算很大，正处于成长期，强烈的好奇心也许会带来一定的危险。
为期三天的社会实践很短，但我也收获良多。在这里，我学会了如何照顾小朋友，学会了如何与孩子们交流。我也成长了，真正的体会到在实践中了解社会，在实践中学到了很多在课堂上学不到的知识，接触到平常接触不到的事情，这是一次社会实践的意义远远大过于以往的实践活动。
寒假高中社会实践心得体会8
上海龙凤1314 shlf 寒假刚结束，我们小分队有幸在xx区体验了城管的工作。
上海龙凤1314 shlf 寒假第二天，我们小分队一行9名同学，满怀不安与激动心情在学校门口集合，一同奔赴xx城管中队。在人们眼中似乎城管是一个非常危险而且口碑也不怎么好的职业。就我而言，在体验之前有一些不能言语顾虑。
上海龙凤1314 shlf 城管中队地方不大，只有一栋白色的楼房，房前是一片空地，空地上停着各式各样城管车。城管的哥哥姐姐们都很热情地招待我们，于是，我们忘记了曾经的顾虑，完全沉浸在了温馨的氛围之中。
活动之前，城管叔叔们向我们介绍了他们平时的工作内容。他们工作平时主要分成3块的工作内容：市容维护，绿化维护和违章建筑的处理，其中主要是一些小摊小贩，还管一些店面的招牌是否损坏、破旧，打击所有无证、非法经营。还有一些商店的噪音过大影响到他人等。之后，我们分成了男生、女生各一组。
女生们首先去看了重新翻新过的.房屋，之后，大家步行，检查了整条大街——周边的商铺都已经翻新过，都很整洁，墙都刷上黑白的颜色，显得十分的和谐，清爽。店铺的招牌都很整齐，工作总结沿路没有看到任何违法的小商贩。那时正处上午的繁忙时期，街上一片欣欣向荣的景象，这体现了城市良好的精神风貌，以及城市的活力。
当被问及一般怎样去处理小摊贩时，城管叔叔坦然一笑，回答说：“我们一般都是以劝为重，不会像新闻去做那些暴力的事”，他们郑重地说，“如今的社会都已是文明执法了。”回去的路上，我们还发现了摆到路边的小摊。我们还一起和城管叔叔帮着把摊子给收好。心想：我们对城管了解的还真是少。
上海龙凤1314 shlf 男生们主要是去看了一下违章建筑。一想起违章建筑脑袋中总会想起两个字，强拆，有些恐怖的两个字眼，似乎这是占据了城管工作中的绝大部分。首先我们来到了高架下的一处地方，里面除了几栋老式建筑，剩下的就是一片废墟，有点回到70世纪的感觉，走到底，城管哥哥们停了下来，走进一户人家，原来这户人家并没有得到有关部门的批准，私自在自家后院起围墙。城管哥哥上去与房子的主人交谈，似乎是在劝阻，想让他自行拆毁自己家后院的围墙，经过交涉，主人同意了，同意在下午自行拆毁围墙。
除了这一家，我们还拜访了其他的几家，有些已经将自家的违章建筑拆除，可见当地居民对于城管的工作还是很配合的。
事后，我问了一下城管叔叔一般对于违章建筑会采取怎样的措施，他们回答会先通知其要拆除，不会去贸然拆。
回到中队，我们对这次实践似乎意犹未尽。除此以外，我们心中还萌生出了一点敬佩之情，对这份职业的顾虑也消失了。
活动反思：
对于那些舆论，城管人员选择沉默，对于那些违法分子，热门思想汇报他们选择规劝。同时我们应该反思，即使新闻中的一切属实，为什么我们只能看见他们的阴暗面，而看不见他们的闪光点？
寒假高中社会实践心得体会9
高中的确应该努力的学习，为高考去准备，不过我也是想去体验下社会，所以这个假期里，虽然天气是比较寒冷的，但还是去做了下社会实践，这次的实践我是在我亲戚家开的水果店里面帮忙卖水果，虽然看起来比较简单的工作，不过想要服务好客户，让客户经常来我们水果店买水果，也是需要花费一些心思的，我也是在这次的实践之中，学到一些东西，有一些感受体会。
上海龙凤1314 shlf 以前我觉得卖东西是挺简单的，但是到了水果店，我开始做事情之后，才发现没那么的容易，就像水果，如何的去摆放，什么时候做促销，该用什么样的形式来包装，怎样的确保水果是新鲜好看的，都是需要有一些技巧，在这次的实践之中，我也是学到了这些，懂得原来想开好一个水果店，不是到批发市场进一批水果摆在那儿就可以的，而且亲戚也是开过多年的水果店，知道该如何的去做这些事情，而且不同的一个季节，要对应主推不同的水果，虽然是有一些水果一年四季都是可以卖的，但是如果进错货了，可能就堆在水果店，可能很久都卖不出去，像现在冬天还好一些，要是夏天，就特别容易坏掉的。
和客户的沟通是挺重要的，我以前也是知道要和客户做朋友，但是真的到了实践中，却发现并不是那么的容易。不同的人，有不同的沟通方式，每次看到亲戚那么娴熟的和客户打招呼，我知道有些是经常来的，不过也是有一些新的客户来买水果，亲戚也是应付的从容，而且也是让购买的客户感觉很满意，愿意下次再来，而我就没有那么的厉害，虽然水果有标价，但是遇到打折，或者称重的时候，我都偶尔会出错，更何况去向客户介绍水果了。毕竟不是每个人来水果店买水果都是目的明确的，他们可能只是走进来看看，有没有自己想吃的，或者有没有新进的.水果。
上海龙凤1314 shlf 而在沟通之中，我也是知道，自己其实和社会上的人还是有蛮大的差距，不过我也是知道，我还只是个高中生，不过我也是要尽早的去锻炼自己，毕竟以后也是需要工作，多和社会的人员去打交道的。通过这次的实践也是让我知道，要做好一件事需要付出很多的努力，而自己也是要在学校里面努力的去学习，多进步，以后考个更好的大学，让自己再出来工作的时候，能有更充分个准备和基础。
寒假高中社会实践心得体会10
上海龙凤1314 shlf xxxx年12月13日，在这一天，xxxx的噩梦开始了，日本帝国主义的铁骑踏上了这片土地，从此便留下了无可磨灭的伤痛，30万无辜的中国百姓，在日军的残忍屠戮下，悲惨的'死去，无论是毫无认知的小孩还是手无缚鸡之力的老人，都惨遭毒手……这个暑假，我们来到了这里，来到了这个血腥又耻辱的地方，我们脚边一片片的石子地下，都是无辜死去的人们的骸骨啊，我不知他们在地下是否能安息，我不知他们是否释怀，是否原谅，我只知，可以宽恕，但不可以忘却。
当你来到了这里，看着历史还原出的悲惨死状，即使过了那么多年，即使经过了一代又一代，我们生活在和平中，从未感受过战火，却依然感到无尽的心痛，更多的是愤慨，嘴里不停的骂着小日本，不停的叹息，不停的哀悼，看那整整一面墙的受难者名单，扑面压来，每一页纸都是一个生命，生命如此脆弱不堪，瞬息间便能流走，日本的炮火，打碎的，是中国人的心，是一个传统民族的自尊，我们用无法估量的损失，赢得了胜利。
先人用鲜血换来胜利二字，而我们，却处处向日本低头，日本产品遍布大街小巷，日本文化深刻影响着一代又一代中国人，我们需要改变的，便是让自己强大起来，我们是不怕流血的民族，又有什么让我们可怕呢？走出大屠杀纪念馆，心中也是几分沉重，愿我们的国家越来越好。
寒假高中社会实践心得体会11
寒假到来，我和几个同学来到，离我们学校不远的商超工作，之所以想要去工作也是为了锻炼和挣些零花，并且我已经不小了也想体会一下工作。
上海龙凤1314 shlf 来到商超我们做起了推销工作，因为商超规模挺大的，并且有新产品推出，我和同学商量了一下，决定做推销，这个对跳不是到处走，而是直接在商超门口推销新产品，我们两个人一起，在门口放好产品，并且拿着一个扩音器在哪里大喊，因为一开始脸皮薄不敢去面对，但是工作需要，我们必须要完成多少任务量才算完成工作，被工作所迫，不得已，只要拉下脸大吼，因为是第一次做推销，整个脸都红的发烫，自己都感到非常不适应，不过我们因为选择的时间不较好，人流量非常多，虽然客户看到我们两个有些磕磕绊绊的在哪里推销但是好奇之下也开始向我们询问。
第一天没有多大的收获，第二天同样没有多大的收获，经过了一个星期的努力我们已经把脸皮练厚了不在害怕害羞，能够从容的面对任何客户，做好自己的工作，这让我们有了记过，推出的产品得到了大量的销售，同时给了我们信心让我们有胆量继续做下去。
上海龙凤1314 shlf 工作不止岁月，时间悄然流逝，这次的`实践活动让我体会到了工作的喜悦，虽然说这是学校给我们的一次锻炼机会，同样也是我们自己愿意参加的结果，给了我不一样的感受，让我知道了一点工作不轻松，在寒冷的冬天工作经常会冷的发抖，但是工作的忙碌却让自己全身发热。工作总也明白了做事情尤其是销售，就必须要敢做敢拼，不要在乎一时的脸面，脸皮薄不利于工作，同时让我知道了交流的重要性，如果一个人不交流就算你的东西在好也不会有人来买的，因为没有把产品的信息传递出去，别人也不知道是什么，所以在工作的时候，要勇敢的去做，不要担心工作的问题，不要害羞，在加上来来往往的行人很多都是只有一面之缘，能够再见到的机会不多，就算见到了也忘了。
上海龙凤1314 shlf 能够吃苦能够坚持才会有结果，因为我们一直坚持下来了熬过了前几天惨淡的成绩，到了后面一段时间适应了工作之后工作效率就提升上来了。让我清楚了一件事情，不管是学习还是工作都要勇敢的去拼搏都要坚持到最后，学习虽然枯燥，但是却没有工作困难，我们想要学好就要有吃苦耐劳的心，就要有能够拼命学习的勇气，在大的能关都能够走过，只要能够下定决心一直努力坚持下去总会让自己的学习成绩大幅度提升，在今后学习中我会发扬自己工作的斗志用在学习上，让自己取得好成绩。
寒假高中社会实践心得体会12
上海龙凤1314 shlf 当一学期紧张的学习生活走向了尾声，“寒假怎么过”便成了热门话题。有的热衷于居家休整，有的认为旅游游玩更胜一筹，有的则闭门修行好好学习，不过，更多的同学则想利用假期去进行社会实践。加之学校的推波助澜，寒假打工热潮便悄然席卷了整个社会。因为每一个意气风发、热血沸腾的中学生都渴望走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。
上海龙凤1314 shlf 作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的中学生，我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。在妈妈的介绍之下，我顺利地进入xx家纺干了三天。
这家工厂的工作主要分为五种，裁剪、缝纫、手工、检验、包装。顾名思义，裁剪是将完整的布裁剪成窗帘、坐垫等所需的形状，缝纫则将裁剪完之后的布利用缝纫机制成初期窗帘、坐垫，手工则是加之修饰，如窗帘需要剪平袖头，坐垫需要填上锦纶棉，钉上纽扣或者缝上背带，其他还会添加一些小饰件，经几位叔叔阿姨的检验之后，便进入最后一道程序——包装。包装最简单，所以我便选择了这一项来实践。
上海龙凤1314 shlf 我需要做的只是将窗帘折叠成固定的形状，与一张说明卡一起装入包装袋，然后贴上条形码，合上袋子即可。虽然工作很简单，但是还是需要细心对待，既不可弄错正反面，也不能贴错条形码。一天下来，需要重复同一种工序几百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工确实不容易。
上海龙凤1314 shlf 当然，在工作中我有许多的不足，至少与正式员工相比有一定的差距，具体而言是缺少细心和经验。做事不太灵活，不太善于观察细节，所以无论在速度或质量上都略逊一筹。
不过我打工的目的并不是为了赚钱，而是为了融入这个现实的.社会，锻炼自己的能力，开阔视野，增长见识和阅历，获取宝贵的社会工作经验，体验另一种与众不同的暑期生活。当然，在这次工作实践之后，我也如期获得了不少的认知。
工作锻炼了胆识和勇气，重复培养了耐心和细心，努力换取了自信和快乐。“艰辛知人生，实践长才干”，通过这三天打工，使了解了父母工作的艰辛，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中也使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。下学期。我一定更加努力地学习，耐心对待每一道难题，遇到困难时不气不馁，尽全力做好自己应该做的事。
上海龙凤1314 shlf 培根说：“知识本身并没有告诉人怎样运用，运用的智慧在于书本之外。”在打工的过程中，中学生可以在打工过程加强自己的实践能力与经验，至少可以得到一种体验。因为打工的过程中，个人简历中学生自然而然地要跟各色各样的人进行交往。在这些过程中，中学生不得不思考如何看待眼前的问题，怎样处理好人之间的关系，等等。这不仅使中学生更加了解社会，加强实践能力，也会让中学生更加深刻地学会处世，同时提高了思维深度。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，打工实践有助于我们我提早走进社会、认识社会、适应社会。我们已经是一位高中生了，不仅要取得优异的学业成绩，也要体验各种不同的生活，了解生活中的酸甜苦辣，融入社会，提高自我!
寒假高中社会实践心得体会13
上海龙凤1314 shlf 这一次的寒假社会实践，我是去图书馆报名参加的。我看到图书馆招收志愿者的，我立马就给自己报了名，我不想自己的寒假又被自己浪费在了每天在家打游戏里，于是我加入了图书馆的志愿者队伍。
上海龙凤1314 shlf 在这一个多月的寒假里，我跟着图书馆的工作人员以及其他的志愿者，开展了一系列的活动以及“我是故事大王”等讲故事比赛的活动，我在其中也从一个跟着他们有些胆怯的小男孩，长成了一个可以带着小朋友们进行读书宣讲以及比赛活动的大男孩!这是我父母看在眼里的一种喜悦，也是我自己心满意足的一种成长。
我还记得我第一天参加志愿者活动的时候，图书馆的老师让我上台讲话，我当时紧张到真想挖个地洞钻进去不做思考，后来一想到所有人，而且都是跟我一样爱读书的'人都望着我时，我知道自己必须要勇敢起来了，我必须要把自己读过的那些书借着这么好的机会讲给其他爱读书的人听了。
我也就硬着头皮上了台，这一上台就改变了我一直以来上台怯场的毛病，我发现自己过去上台怯场完全是因为自己并不喜欢那些活动，在这些读书宣讲活动中，我找到了我自己的位置，也找到了自己可以一直做下去的事情。通过差不多五次读书宣讲活动，虽然有两次我还只是随便说了几句，但我的上台变成了一种令我享受的表演机会，甚至到了现在寒假社会实践已经结束了，我还跃跃欲试，想要继续上台去为大家宣讲关于读书的故事以及关于文化的知识。
上海龙凤1314 shlf 除了读书宣讲活动，我还和志愿者们一起组织了“我是故事大王”等讲故事比赛的活动。这个活动也吸引了不少真正的故事大王参加，他们还都是比我小很多的小朋友，看着他们一个个在台上讲得绘声绘色的，我才意识到自己过去读书真是太胆小了，看的所有故事都是自己在脑子里想想。
最多也就是给自己的爸爸妈妈讲了讲，而这些小朋友却会把这些故事用自己的话讲出来告诉所有喜欢听故事的人，这给我带来了很大的启发，让我觉得自己作为一个高中生，作为一个爱读书的高中生，我还可以去做很多很多的事情!我已经知道自己下一次寒暑假该做些什么了!社会实践在等着我呢!
寒假高中社会实践心得体会14
这一次的寒假社会实践，我是去图书馆报名参加的。我看到图书馆招收志愿者的，我立马就给自己报了名，我不想自己的寒假又被自己浪费在了每天在家打游戏里，于是我加入了图书馆的志愿者队伍。在这一个多月的寒假里，我跟着图书馆的工作人员以及其他的志愿者，开展了一系列的活动以及“我是故事大王”等讲故事比赛的活动，我在其中也从一个跟着他们有些胆怯的小男孩，长成了一个可以带着小朋友们进行读书宣讲以及比赛活动的大男孩!这是我父母看在眼里的一种喜悦，也是我自己心满意足的'一种成长。
上海龙凤1314 shlf 我还记得我第一天参加志愿者活动的时候，图书馆的老师让我上台讲话，我当时紧张到真想挖个地洞钻进去不做思考，后来一想到所有人，而且都是跟我一样爱读书的人都望着我时，我知道自己必须要勇敢起来了，我必须要把自己读过的那些书借着这么好的机会讲给其他爱读书的人听了，我也就硬着头皮上了台，这一上台就改变了我一直以来上台怯场的毛病，我发现自己过去上台怯场完全是因为自己并不喜欢那些活动，在这些读书宣讲活动中，我找到了我自己的位置，也找到了自己可以一直做下去的事情。通过差不多五次读书宣讲活动，虽然有两次我还只是随便说了几句，但我的上台变成了一种令我享受的表演机会，甚至到了现在寒假社会实践已经结束了，我还跃跃欲试，想要继续上台去为大家宣讲关于读书的故事以及关于文化的知识。
除了读书宣讲活动，我还和志愿者们一起组织了“我是故事大王”等讲故事比赛的活动。这个活动也吸引了不少真正的故事大王参加，他们还都是比我小很多的小朋友，看着他们一个个在台上讲得绘声绘色的，我才意识到自己过去读书真是太胆小了，看的所有故事都是自己在脑子里想想，最多也就是给自己的爸爸妈妈讲了讲，而这些小朋友却会把这些故事用自己的话讲出来告诉所有喜欢听故事的人，这给我带来了很大的启发，让我觉得自己作为一个高中生，作为一个爱读书的高中生，我还可以去做很多很多的事情!我已经知道自己下一次寒暑假该做些什么了!社会实践在等着我呢!
寒假高中社会实践心得体会15
上海龙凤1314 shlf 我在20xx年1月迎来了寒假，当然，也是我迎来了的一次经历社区服务。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷，冷风冽冽，我毅然踏上了社区服务的道路。想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!
在实践的这些日子里，我们穿街走户接触各种各样的'人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力!由此可见，我们要的不仅仅是学习成绩还有自理，自立的能力。一味地追求学习成绩，只会让许多孩子变成“高分低能”的人。在这个千变万化，科技发达的社会，我想肯定不会需要“高分低能”的人。亲爱的中学生们，请看看父母日渐发白的头吧!让我们多心疼心疼父母吧
上海龙凤1314 shlf 回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
上海龙凤1314 shlf 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。
上海龙凤1314 shlf 这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
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