工会工作计划

时间：2020-07-12 11:27:15 工会工作计划我要投稿

工会工作计划模板汇总七篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，写一份工作计划，为接下来的工作做准备吧!但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？以下是小编整理的工会工作计划7篇，希望对大家有所帮助。

工会工作计划模板汇总七篇

工会工作计划篇1

　　一、是要进一步创新，就必须增强创新意识，最大限度地提高开创工作新局面的能力

　　面对新形势、新任务和新环境，我们必须紧紧把握与时俱进、开拓创新这一关键环节，不断强化创新优势、挖掘自身的潜能，学习借鉴、博采众长，创造出与众不同、独具特色的工会工作“品牌”。要创新意识、创新精神和创新热情。要创新工作思路，勇于冲破那些封闭性的、习惯性的、依赖性的、模式化的思维束缚，进一步树立工会的新理念，探索工会工作的新载体和新方法，构建保障各项工作落实的新机制。要创新工作目标，坚持从工会自身的实际、优势和特点出发，善于把上级工会、企业党政的总体思路和工作部署与工会自身实际紧密结合起来，把工作中的硬任务与软指标结合起来，最大限度地发挥自身的工作内容，还要根据企业发展形势需要不断调整工作内容和重点，坚持做到服务发展显作为，服务职工群众见实效，开展活动有影响，自主工作有特色。

　　二、是要进一步创新，就必须突出工作重点，最大限度地彰显工会组织的凝聚力

　　抓重点，就要统揽全局，找准主次，集中力量，抓出成效。要始终把组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益作为工会工作的重点，特别是随时分析企业在改革、发展、稳定、安全、生产、经营、管理等方面的重点和难点，最大限度地激发职工群众的参与热情和创造活力。就我们企业来讲，就是要把“和衷共济、和博共创、和谐共赢”贯穿于南烟建设的全过程，真正做到“聚群英智慧，奏和谐乐章”。要坚持有所为有所不为，攥紧拳头，形成合力，集中精力抓住重点不放松，以“重点”工作求突破，精心打造工会特有的工作“品牌”。我们一旦确定了工作重点，就要在工作上突出出来，调动工会整体力量共同攻坚，做到在人财物上优先保证，在舆论宣传上营造氛围，在落实措施上狠抓督查，切实保证重点工作重点抓。还要在工作中不贪多、不求大，不敷衍了事，不做表面文章，把心思用在干实事上，把精力投入到求实效中，创造实实在在的工作成绩。

　　三、是要进一步创新，就必须加大宣传力度，最大限度地扩大工会组织的影响力

　　要从健全机制、完善措施入手，搞好工会工作宣传策划，加强与宣传媒介之间的联动，充分利用报刊、网络、宣传橱窗等多种媒体，不断增强工会宣传工作的针对性和实效性。要注重总结提炼在职工群众性建功立业、扶贫帮困送温暖、民主管理、文体活动、女工工作、工会组织自身建设等方面的特色做法和成功经验，特别是围绕弘扬劳模精神，策划组织一些有较强影响力的系列报道、主题报道、专题报道，吸引凝聚职工参与到企业中心任务中来。同时每年都要围绕企业中心任务、中心工作，围绕不同时期的工作重点，集中力量打造二到三个符合企业生产管理实际的品牌活动，要在这方面多动脑筋、多谋划。

　　四、是要进一步创新，就必须转变工作作风，最大限度地激发基层工作的活力

上海龙凤1314 shlf　　要经常深入职工群众，到车间一线，到基层去听民意、找对策，多到职工群众意见大的地方、工作不好推动的地方，多找熟悉情况的人、敢讲真话的人了解情况，切实为职工诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，不断提高职工群众对工会组织的信任度和满意度。要重实际、办实事、求实效，善于创造和运用丰富多彩、职工喜闻乐见的活动形式，开创生动活泼的工作局面，特别是要根据基层实际和职工群众需求来安排工作、设计活动，如通过实施定单式职工培训、全方位岗位练兵和技术比武、短平快劳动竞赛、针对性合理化建议征集等形式，搭建形式多样的学习交流平台，使工会工作在企业改革发展的新形势下焕发新的活力

　　五、是要进一步创新，就必须明确工作职责，最大限度地提高工会各级干部的执行力

　　要主动适应形势任务的要求，做到人人有压力、有责任、有任务、有目标。要将任务量化、细化，列出工作进度明细表，落实到每个基层分会、每位分管领导、每个工作部门、每位工作人员，建立一级抓一级、层层抓落实的目标责任体系。要改进考核办法，要敢于去考核工会工作，并把工会考核工作做实做好，要严格考核监督，客观、准确、全面地评价每一名工会干部、工会工作人员的业绩。要建立和完善目标激励机制，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，形成全力以赴干工作、干事创业争一流的工会工作好风尚。

工会工作计划篇2

　　主要工作内容:

　　1 、加强工会自身建设。增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》(修正)作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治教紧密结合起来，使会员进一步增强法律意识，强化法律观念、民主观念、权益观念。

上海龙凤1314 shlf　　2 、切实履行维权职能，积极送温暖行动。

　　深入开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。

　　3 、做好宣传发动，扩大工会会员队伍

上海龙凤1314 shlf　　社区要积极动员广大失业、下岗、协保人员进入社区工会队伍，切实为社区工会会员谋取利益，扩大工会组织的凝聚力和战斗力，年内预计增加会员 10名。

　　4 、积极开展各项有益活动，增强工会凝聚力。

　　坚持积极开展经常性的文娱体育活动，活跃会员文化生活，增强他们的体质。拟在年内组织工会员会外出一次，及在春节、中秋节、十一月份开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建设会员活动室，增添活动器材、设备，丰富会员的业余文化生活，满足会员的精神文化生活需求，增强工会的活力和凝聚力。

上海龙凤1314 shlf　　5 、协力并进，创建区级“职工之家”

上海龙凤1314 shlf　　社区工会将在年内开展区级“职工之家”的创建工作，要进一步建立健全各项工作制度，做到年初有计划、有部署，年终有工会工作总结。

上海龙凤1314 shlf　　一至二月份：做好春节前的走访慰问工作，召开工会会员迎春座谈会，组织工会会员参加社区春节联欢会。

　　三月份：召开工会会员会议，推选一名人员参加街道总工会的成立大会，做好优秀工会干部的.推选工作。四至五月份：制定富强社区工会工作制度，组织会员学习新《工会法》。

上海龙凤1314 shlf　　六月份：组织工会会员外出。

上海龙凤1314 shlf　　七月份至八月份：协助社区组织好暑假活动。

上海龙凤1314 shlf　　九月份：进行法律法规知识的宣传。

上海龙凤1314 shlf　　十月份：举办社区广场文艺晚会。

　　十一月份 -十二月份：做好年度工作总结和资料的归档工作。

工会工作计划篇3

　　20xx年，区工会将继续围绕实现持续增长的经济大区和和谐发展的模范新区这两大目标，落实管委会党组和上级工会的工作要求，突出素质为先、强基固本、创新发展的“三大特色”，深入推进“面对面心贴心实打实”服务职工在基层活动，着力在动员职工投身区域发展、提高职工整体素质、促进区域和谐稳定方面做出新的努力，服务大局，力求突破。重点做好以下工作：

　　一、筑牢一个防线，全力维护区域的和谐与稳定

上海龙凤1314 shlf　　1、及时主动预警，协调化解纠纷。目前，我区劳动关系形式相对稳定，但仍需加强，需要全区各级工会的共同努力。要及时完善劳动关系预警和协调机制，定期对区域和企业劳动关系趋势进行分析判断，主动介入，适当干预，减少和预防争议的发生。强化基层劳动争议调解委员会的建设，将一般争议化解在基层，重大争议及时上报。充分发挥流动课堂的作用，扩大法律法规知识普及覆盖面，提高企业和职工守法、用法水平，源头上减少劳动争议的多发因素。

　　2、强化工资协商制度，畅通劳资沟通渠道。着力推进企业工资协商机制和工资正常调整机制的建立，引导企业落实民主管理和厂务公开制度，畅通职工诉求表达通道。完成新区总工会下达的全年工资集体协商和和谐企业创建目标。

　　3、关注安全生产，维护职工生命健康权益。会同职能部门大力推动“安全生产示范岗”“安全卫士”“安全生产金点子建议”等活动，进一步完善工会劳动保护监督员网络和安全隐患举报制度。深入企业摸底调查，广泛开展“送清凉”慰问活动，为高温作业企业职工和公寓在住职工发放防暑降温用品，组织企业和职工查找隐患，交流经验，防患于未然。

　　二、强化两个建设，努力推动工会工作创新

上海龙凤1314 shlf　　1、强化工会干部队伍建设，提升工会工作能力和水平。充分发挥保税区工会大讲堂的作用，加强工会干部理论素养和业务知识的培训力度，开设工会工作创新管理、劳动法律法规、心理咨询和疏导等多元化课堂，强化工会干部的学习意识、大局意识、民主意识、服务意识和落实意识。及时发现基层的首创和典型，开展基层工会主席交流会，互相学习，共同进步。深化工会干部激励、考核、关爱、保障机制，为基层工会主席充分履职、发挥作用创造有利条件。各级工会要不断提高工会干部的政治素养、文化素质、业务水平和执行能力，一级抓一级，着力打造一支想干事、能干事、会干事、干成事的工会干部队伍。

　　2、强化基层工会组织建设，激发基层工会活力。加大重点难点企业建会力度；创新建会模式，与职能部门通力合作，整合资源，合力建会。积极推进行业工会联合会、楼宇工会的组建，探索网格化管理模式。继续深化内部工作人员组建知识培训，提高全员建会能力和水平，最大限度地把游离在工会组织之外的职工吸纳进来，减少影响区域和谐的不稳定因素。对于已建会企业，要从健全组织、规范制度入手，以实现基层工会“建起来、转起来、活起来”为目标，部署活力工会评比方案，严格按照“活力工会”的标准一抓到底，进而做到一企一策、一招鲜，创造出鲜活实用的工作经验，开展工会工作经验交流会，互通经验，互比互促。

　　三、实现三个提高，充分发挥工会大学校的作用

　　1、提高职工文化素质。以公寓为主要平台，对务工青年进行谋生能力和入城须知培训，让外来务工青年尽快适应新环境，感受工会的关怀。继续扩大兴趣协会的覆盖范围，发掘更多职工喜爱的活动项目，强化兴趣活动硬件设施配置，加强宣传和成员招收力度，努力搭建活动成果展示平台，增强职工积极性和自信心。继续举办公寓文化节，满足公寓职工精神文化需求；精心安排各种健康向上的文体活动，并以此为契机举办各种培训班，在职工中培养大批文化骨干和志愿者，引领职工自我管理、自觉提升。

上海龙凤1314 shlf　　2、提高职工技能水平。会同职能部门组织好酒店服务业、计算机操作、汽车维修、航空机电等四项技能大赛。整合社会资源，聘请专业师资队伍，力求实现与市级、国家级大赛的逐步接轨。在全区范围内开展“千百十”评选表彰活动，认真完成第四届天津市“工人发明家”、“职工先进操作（工作）法”、“职工优秀技术创新成果”的申报评选工作，在职工群众中掀起推广先进经验、争当职工技术专家的热潮。

上海龙凤1314 shlf　　3、提高职工心理素质。继续深化“法律援助、困难帮扶、心理疏导”三位一体帮扶机制的健全和完善，开展万人职工心理大普查活动，时刻关注职工心理变化。加强心理知识宣传力度，做好流动课堂。进一步规范“预约幸福”心理咨询室的预约机制，完善社区、公寓心理服务站建设，畅通渠道，及时为职工提供帮助。着力提升心理咨询师队伍、工会干部等群体的心理疏导和沟通能力，为区域“心灵关爱”行动的推进奠定坚实的组织基础。

工会工作计划篇4

　　一、抓好组织建设工作

　　1、想方设法，克艰攻难，帮助指导企业组建工会，超额完成区总工会下达的50家工会组建任务，实际完成58家。

上海龙凤1314 shlf　　2、深入调研，创新管理模式，做好工会属地化管理相关工作，组建了*社区总工会和其它9个社区工会工作委员会，实行网络化管理新模式。

　　3、帮助指导基层工会换届选举工作，08年已有10家基层工会顺利换届。

　　4、做好基层工会基本情况调查登记工作。

上海龙凤1314 shlf　　5、做好*区总工会第六次代表大会代表推荐工作。

上海龙凤1314 shlf　　6、做好街道总工会一届二次会议的各项准备工作。

　　二、积极开展各项争先创优活动

上海龙凤1314 shlf　　1、街道总工会被区、市总工会推荐为“浙江省示范街道工会”。

　　2、开展和谐企业创建活动，已有12家企业参加申报（还未审批）

上海龙凤1314 shlf　　3、开展工会活力“6+1”活动，评选出10家区级示范工会，21家区级先进工会和32家合格工会。

上海龙凤1314 shlf　　4、积极组织开展“三为”劳动竞赛活动，2家被评为区级先进，13家获区工人先锋号称号。

　　5、15名同志被评为区级优秀工会干部，另15名同志被评为区级优秀职工，还有7名同志获区级优秀工会之友称号。

　　三、做好职工维权工作，为企业职工办实事做好事

　　1、走访慰问困难职工35名，重病人员3名，劳模5人，共发放各类慰问金4万余元。

　　2、贯彻落实《劳动合同法》，做好职工来信来访工作，全年共接受职工投诉案件69起，成功调解58起。

　　3、帮助督促企业签订集体合同和工资协议，签订率在90﹪以上。

　　4、做好帮困互助工作，已有3650名企业职工参加医疗互助保障，超额完成区总下达的任务。

　　5、认真贯彻落实《*市工会劳动保障法律监督条例》，开展职工“安康杯”安全竞赛活动。

　　6、开展送清凉活动，对企业高温作业人员和环卫工人开展慰问，款项达2万余元。

上海龙凤1314 shlf　　7、开展“中秋送礼”活动，有60家基层工会干部收到慰问品。

　　四、组织开展好各类活动，增强工会凝聚力

上海龙凤1314 shlf　　1、举办各类丰富多彩的春节联欢活动、“庆五一”系列活动、迎中秋活动、“迎奥林匹克运动会、讲文明、树新风”等为主题的各类职工文化体育活动。

上海龙凤1314 shlf　　2、组织企业职工参加“中辉环”保龄球大赛。

　　3、做好*灾区在*务工的企业民工受灾情况调查和安扶工作，组织企业职工开展为*灾区捐款捐物活动，由各级工会组织的捐款达270余万元，募捐特殊会费64228.5万元。

　　五、组织好各类培训，提高基层工会干部的整体素质

　　1、组织基层工会干部参加市、区、街道组织的各项培训班，通过请领导和专家讲课，专业培训，以会代训等各种形式组织学习《工会法》、《企业工会条列》、《劳动合同法》等相关知识，参加人员近300人次。

上海龙凤1314 shlf　　2、举办女职工维权知识竞赛。

　　3、组织开展和谐企业创建培训班。

　　六、做好工会经费收缴和年报统计工作

　　一、学习贯彻落实全总十五大会议精神，提高自身素质，为推动企业发展、促进社会和谐作工献。

　　二、圆满完成区委办、区府办下达的基层工会组建任务。

上海龙凤1314 shlf　　三、服务、指导、帮助街道工会中层组织建设，规范各中层机构的各项制度和工作程序，提高中层机构的活力。

　　四、深入开展企业工会活力“6+1”活动，进一步规范基层企业工会建设。

上海龙凤1314 shlf　　五、认真组织学习《劳动合同法实施细则》，继续抓好《劳动合同法》的贯彻落实，切实维护职工群众的合法权益。

上海龙凤1314 shlf　　六、以开展和谐企业活动为切入点，通过劳动竞赛、提合理化建议等活动，帮助企业共度难关，达到企业增效、职工增收、互利“双赢”、社会稳定的目的。

上海龙凤1314 shlf　　七、组织开展丰富多彩的职工文休活动，进一步增强企业的凝聚力。

工会工作计划篇5

　　上半年，xxx工会在区总工会和区水务局工会的正确领导下，在工会委员成员的共同努力下，开拓创新、锐意进取，认真贯彻执行《工会法》，积极履行工会职能，致力于工会组织建设，积极开展工会创建和创先争优活动，充分调动和发挥工会成员的积极性和创造性，促进了单位各项事业稳步推进。现将半年来的工会工作总结如下：

　　一、加强工会组织建设，提高工会工作职能

　　工会组织从增强自身活力和凝聚力出发，对工会的组织体制、工作机制、工作方法和活动方式进行了适时调整，为适应社会主义民主政治和法制建设的要求，在实现工会组织群众化的同时，加强工会组织的民主化和法制化建设，努力提高工会干部的整体素质。我处工会及时申报新职工，确保工会覆盖率和入会率一直都保持在100%，最大限度地把广大职工吸引和组织到工会中来，为工会及时增添新鲜血液，今年新入会职工1人。

　　工会工作不仅需要工会干部的努力，更需要广大职工的理解、支持。所以在加强工会干部素质管理的同时，我们印发了《中国工会章程》、《工会法》等法律法规小册子、宣传图片等，并经常性的组织职工学习，提高广大职工对工会工作的理解，为工会工作的正常开展奠定了基础。

　　二、积极开展工会创建，促进工会全面发展

　　为进一步规范工会建设，提高工会的工作水平，单位积极参加上级工会的各项创建活动，在全体工会成员的共同努力下，通过认真对照创建要求，完善硬件和软件资料，并多次请xxx区总工会和局系统工会的专家进行现场指导，单位在江都区三星级基层工会的基础上，顺利获得了xxx五星级基层工会称号、xxx区工人先锋号等荣誉，工会主席xxx也因此获得了xxx优秀工会工作者称号，下一步我们将再接再厉，争创xx区文明单位和xx市工人先锋号。

上海龙凤1314 shlf　　三、认真履行参与职能，积极参与民主管理

上海龙凤1314 shlf　　在不断完善组织机构的基础上，我们按照一手抓工会小组组建工作，一手抓工会作用的发挥，在巩固提高方面下功夫，在加强固本强基方面下功夫，推动和完善各种维权机制和工作制度，包括职代会监督制度，平等协商制度，劳动争议调解制度，积极发挥工会作用，积极推进政务公开，工会设立经审委员会，重点加强工会财务管理监督，严格执行工会财务务制度，工会建立了单独的的银行帐号，每月定期在单位公示栏对工会财务收、支情况及经费使用计划进行公开，接受会员监督管理。起到了良好的参政议政作用。定期开展工会会议，上半年召开职工大会一次，工会委员会议六次，提出有效议案三条，目前已解决一条。

　　四、关心职工生活，切实解决职工困难

　　发挥工会组织的重要作用，解决职工的困难是单位工会工作的重中之重。在春节、三八妇女节、端午节这些传统节日，工会都及时发放节日慰问金，“六一”节日，工会还为有儿童的员工发放了慰问金。考虑到一线职工在堤防巡查时的高温及容易被蛇咬伤的实际情况，汛期来临前，工会购置了风油精、人丹、蛇药等劳动保护用品发放到各巡查段，确保职工巡查时的安全。每当有职工生病住院，工会都会派人进行慰问，了解职工疾苦。通过真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让职工感觉到工会组织就是他们的家。

　　五、积极开展文体活动，丰富职工文化生活

上海龙凤1314 shlf　　为引导职工养成“爱读书、读好书、善读书”的良好习惯，工会今年新添了一些图书柜和书籍、杂志等，让职工工作之余有丰富的精神食粮。在系统工会“三八”妇女节举办的“读书开启美丽人生”读书心得征文比赛中，积极动员女职工投稿，其中有效投稿一篇，在省总工会经济技术部和江苏工人报社《关于开展“劳动创造幸福、创新成就未来”征文活动中也将组织职工进行投稿;为进一步丰富职工文化生活，“五一”节后，工会组织全体职工进行了掼蛋、乒乓球、跳绳比赛，职工积极投身竞赛之中，赛出了成绩和面貌;在6月20日举行的保持共产党员先进性教育活动中，组织党员干部去扬州泰州机场参观，感受扬州经济的高速发展，通过参观邵伯镇渌洋湖村张福龙勤政廉政事迹展示馆，学习全国劳模张福龙带领群众致富、改变贫困面貌的先进事迹，激发全体党员干部敬业创业热情，增强工作的积极性和主动性，努力打造素质高、能力强、作风好、群众公认的职工队伍。

　　六、下半年工作打算

上海龙凤1314 shlf　　工会工作虽然取得了一定成绩，但是成绩永远是过去的，下半年工会工作将把争创江都区文明单位和扬州市工人先锋号作为努力的方向，不断加强工会的自身建设，为全面完成单位各项工作任务而努力。重点做好以下几方面工作：

　　1、加强工会创新理念，开拓思维。充分认识到“争创”不是

　　一项简单的活动，而是思想认识上的一场变革，不是短期“运动”而是长期工程。要把“争创”活动同鼓励支持职工参加继续教育，不断提高思想理论水平和业务水平结合起来;同立足岗位，争创一流业绩结合起来。

上海龙凤1314 shlf　　2、突出特色，注重典型。工会将创造条件，为职工打造学习与成长的平台，完善制度，落实职工的培训时间、经费比例，努力培育学习型、知识型、文明型典型人才。

　　3、以深化工会工作创新活动为载体，加强工会能力建设，以提高工会干部素质为着力点，推进工会组织体制、运行体制和活动方式创新。

上海龙凤1314 shlf　　4、以公开为手段，增强单位管理的透明度，继续推进政务公开工作深入开展，加强纪检监察和工会为主的监督机制。进一步规范公开内容、拓展公开形式、完善公开程序、健全公开制度、巩固成果，切实做到把政务公开工作与党风廉政建设结合起来。

工会工作计划篇6

　　一、要加强工会组织的自身建设

上海龙凤1314 shlf　　1、要加强各级工会组织建设，从基础入手，对全局邮政工会组织建设情况进行普查，掌握各级工会组织的基本情况，建立电子文档，

　　xx年邮政工会工作计划。根据情况给基层单位配发健身设备和学习工具。

上海龙凤1314 shlf　　2、要加强对职工代表的培训，强化对工会工作职责和职工维权工作的认识，明确、规范工作程序和职责，保证工会工作有序、合法进行，保证有效维护职工利益。

　　二、要继续开展合理化建议征集活动，为邮政企业的长足高效发展献计献策

上海龙凤1314 shlf　　xx年我们要把开展合理化建议征集工作重视起来，一是要突出重点，围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益分配等重大工作事项进行征集;二是抓好建议的落实，凡是被采纳的合理化建议就要指定专门部门负责监督实施;三是建立奖励机制，对于被采纳的并创造出效益的合理化建议给予奖励。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。

　　一是依法维护职工的劳动权利，继续抓好集体合同的执行情况检查，维护职工的劳动权利。二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度，坚持民主评议干部的制度。三是依法维护好职工的经济权利。做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查，积极与上级工会沟通，争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送温暖工程”的力度，突出抓好困难和特困职工救助解困工作，进一步做好生活困难、特困职工档案，搞好资金和物资的援助工作。

　　三、开展劳动竞赛和上海龙凤1314 shlf建设

　　把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点，要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题，组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛，完善企业管理、促进技术进步和效益提高。

上海龙凤1314 shlf　　深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，xx年将举行所有工种参加的林芝地区邮政局职工业务技能比赛，进一步调动林芝地区邮政局全体员工学习钻研业务技术的积极性，推进职工素质工程和提升服务服务水平。广泛开展上海龙凤1314 shlf系列主题活动，采取职工喜闻乐见的演讲赛、辩论赛、征文比赛、岗位知识竞赛等形式，广泛吸纳职工参与，从中受到教育和提高。