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公司调查报告

时间:2021-07-07 08:06:58 调查报告 我要投稿
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公司调查报告

  在现实生活中,报告不再是罕见的东西,报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的公司调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司调查报告

公司调查报告1

  一、借款人概况

  1.基本情况

上海龙凤1314 shlf  XX驱动桥有限公司地处XX县城安仁路,成立于1957年5月,1979年正式转产从事驱动桥生产,改名为XX县驱动桥厂,经过二十多年的发展,为我国三大专业生产驱动桥企业之一。20xx年3月被宁波BB集团兼并,成立江西XX驱动桥有限公司,BB集团占70%股份,原厂管理人员占30%股份。

  新的公司按承债方式以净资产为受让价格依据,受让驱动桥厂整体资产。新公司成立后,注册资金1000万元,全部以现金出资,其中:宁波BB集团股分有限公司应出资700万元(实际出资为913万元,其中213万元为借给其他股东对江西省XX驱动桥有限公司(筹)的投资款。),占注册资本的70%;付樟青应出资100万元(实际出资18万元),占注册资本的10%;张凤仪应出资55万元(实际出资10万元),占注册资本的5.5%;席腊如应出资40万元(实际出资6万元),占注册资本的4%;刘剑敏应出资15万元(实际出资5万元),占注册资本的1.5%;严告牙应出资90万元(实际出资48万元),占注册资本的9%;资本金全部到位。法人代表周辞美,职工683人;其中工程技术人员58人。厂区占地面积10万平方米,生产建筑面积2.7万平方米。

  2.企业生产情况

  江西XX驱动桥有限公司,为机械部专业化生产工程机械驱动桥的定点厂。企业主导产品“奔驰”牌驱动桥主要配套于装载机、压路机、平地机、叉车等工程机械领域,产品性能价格比合理,现已拥有7大系列90多个变形产品,年产各类工程机械驱动桥7000台套,其中ZL20和ZL15、ZL30B驱动桥分别为部优和省优产品。公司产品主要分为两大块,一块是装载机驱动桥,产品型号为ZL15、ZL30、ZL40、ZL50,其占全国销售市场的25%左右;一块是压路机驱动桥,产品型号为PS50系列、PS75系列,该产品占全国销售市场的50%左右。

  3.管理者素质

  公司领导班子共7人,其中总经理1人,副总经理3人,经理助理1人,工会主席1人,监事会人员1人,BB集团外派管理人员1人,拥有高级职称4人,班子政治坚定,团结一致,有高度的事业心和责任感,强烈的改革和开拓进取精神,具有较高的组织能力和领导决策水平,总经理付樟清,为原XX驱动桥厂厂长(高级工程师),从事驱动桥生产近20年,专业水平较强。该同志品行良好,清政廉洁,吃苦耐劳,有一定的个人魅力。

  二、借款人生产经营及经济效益情况:

  随着国家加大基础建设力度以来,20xx年到至今,公司不断进行技改,

上海龙凤1314 shlf  加大生产力度,其产品还是出现供不应求现象,20xx年销售收入为3900万元,20xx年销售收入为4700万元,20xx年销售收入为7200万元,20xx年销售收入为10072万元,近三年销售收入增长率分别为20.5 %,53.19%,39.89%。20xx年公司利润总额为净利润为2.4万元,20xx年公司净利润为

  2.5万元,20xx年公司净利润为25万元,20xx年公司净利润为242万元。公司前三年净利润增长缓慢,主要原因企业核销了许多历史呆账所至。

上海龙凤1314 shlf  企业生产一般为订量生产,每年初工程机械车辆生产厂家对其签订全年的驱动桥需求量的订单。公司一般销售旺季为2-3季度,但近几年,由于产品供不应求,故反应在销售季节性上不强。

上海龙凤1314 shlf  公司销售模式为直销工程机械车辆生产厂家,中间不经过销售商,业务周期一般为2个月左右。主要供货为:三九宜工生化股份有限公司、常州林业机械厂、郑州工程机械厂、黄河工程机械厂、厦门工程机械综合厂、常州市工程机械厂、南方液压工程机械厂、朝阳工程机械股份有限公司、烟台工程机械厂、天津市政工程机械厂、上海城建机械厂、三明重型机器厂、洛阳建筑机械厂等;与上海、浙江、山东、福建、湖南等大型工程机械企业建立了稳定的业务往来和协作关系。企业发展呈强劲增长态势;随着国家进一步加大基础设施建设投入、西部大开发战略的实施,用于工程机械驱动桥的市场空间巨大。

  三、借款人财务状况

上海龙凤1314 shlf  1.该公司最近三年一览表 - 主要财务指标

  据上表分析:

  (1)借款情况:短期借款2400万元(县工行2310万元,其它行均未介入,)。

上海龙凤1314 shlf  (2)该公司经营管理正常,只是资产负债率略为偏高,但销售收入增长较快,20xx年实现净利润242万元。

上海龙凤1314 shlf  (3)该公司从其流动比率、速动比率分析,该公司短期偿债能力较强。 总体看来,该公司经营管理正常,随着内部管理的不断加强,企业盈利能力进一步提高,抗风险能力不断增强。

  2.发展情况

上海龙凤1314 shlf  20xx年,公司已签订驱动桥生产订单为8600套,预计实现销售收入15000万元,实现利税1000万元,其中实现税金600万元,税后利润400万元。

上海龙凤1314 shlf  四、公司与行关系:

上海龙凤1314 shlf  该企业长期在中国工商银行XX县支行发生授信业务,基本账户在工商银行,其它金融机构均未介入,其中工银行借款为2400 万元,资信良好,从未出现过逾期现象,工商银行对其信用评级为AA级。

  我行与该公司长期发生过贴现业务,双方双合作较愉快,20xx年,由于政府加大招商引资力度,对于该公司兼并情况,我行密切关注,在其成功被宁波BB集团兼并后,我行及时制定营销方案。在上级行的大力支持下,我行通过集团公司及当地公司管理人员的多方营销,我行良好的服务,令公司愿意与我行发生信贷关系,并成为我行的基本客户。

  五、贷款必要性及可行性分析

  如该笔贷款发放成功,不仅可以成功让企业成为我行的基本客户,且可以新增公存款约400万元,日平均余额将达200万元以上,同时每年为我行带来结算业务近1000多万元,产生直接经济效益达 万元。另外,由于公司地处我县县城,我行还可以取得该公司的工资代发权,每年代发工资近600多万元,由此每年可新增储蓄存款近200万元。由于该公司在当地是处于我县三大龙头企业之一,将进一步扩大我行在当地的影响力,同时公司有良好的发展前景,这将进一步改善我行信贷资量和信贷结构,分散我行信贷风险,提高我行盈利能力。我行不良贷款比率将下降2.25 %,不良比率为7.81%,为我行今后的竞争垫定了一定的基础。

上海龙凤1314 shlf  六、贷款担保人分析

  该笔贷款的担保由宁波BB集团有限公司提供连带责任担保,宁波BB集团宁波市重点培育的十八家大企业集团之一,为宁波市的五星级企业。公司进入中国民营企业500强,世界汽配行业500强,XX县驱动桥有限公司为宁波BB集团下属公司。

  宁波BB集团有限公司总资产十余亿元,公司法人代表为周辞美,公司注册资金为10000万元。下设二十七个分公司,主要产品有汽车、特种装备、汽车零部件、电子产品、水产食品及大、中型精密模具等。集团下属各企业分别于1997年8月通过了ISO9000认证,1999年通过了国际汽车制造先时标准QS9000(美国)和VDA6.1(德国)认证,20xx年10月份通过国家863计划CIMS工程的验收和鉴定,20xx年4月通过TS/16949认证,其集团公司下属企业——宁波BB电子有限公司已通过中国证监委员会批准,将于20xx年上市。

  宁波BB集团是中国银行象山支行的基本客户,中国银行对其公司的信用评级为AAA级,

上海龙凤1314 shlf  七、结论

  同意对该公司发放短期流动资金贷款3000万元,期限1年,利率5.31%,由宁波BB集团股份有限公司提供连带责任保证。

公司调查报告2

上海龙凤1314 shlf  我于暑假期间在位于武汉的武汉钢铁集团公司进行了几天的考察实践活动,在活动期间我对武钢有了一些了解,对我们的国有企业有了一些感触。

  武钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的武汉市属特大型钢铁企业。经过40多年的不断发展,集团现拥有总资产245亿元,净资产121亿元,已形成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合生产能力。主要生产薄板、中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品,产品行销全国并出口20多个国家和地区。它是我市的支柱产业部门,也是国家重点扶植的钢铁部门,每年为国家创收利税10多个亿,为我国的现代化建设起了举足轻重的作用,是我们邯郸的一个耀眼的明珠,是我们邯郸人的骄傲。几年前,在全国曾经卷起了一股武钢热,全国上下都在号召学习武钢的先进管理经验。我怀着找到武钢繁荣的秘密的想法,来到了武钢的钢铁围墙之中。

  在隆隆的机器声中,我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下,飞溅出灿烂的火花,红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影,就马上感到了这创造的伟大了。农业保证了我们的吃饭温饱问题,科教文卫事业为我们提供了后方的支援,还有各种服务行业使生活更加舒适,而真正能带来国家的繁荣和发展的,能使我国早日成为世界强国的,就是我们的工业。看到武钢秩序井然,繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望。我所学的专业是自动化,这里就是我将来奉献青春的火热田野,我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中,心情是无比的激动。我能有机会熟悉这里的环境,了解生产的工艺流程,实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气,自动化为我们创造的价值。在1XX年以前,人们恐怕还是自己在家股风炼铁炼钢的吧?——一个老汉左手拿着一把大铁钳,上面刚从炉里取出的铁块,右手拿着锤子用力向铁块砸去…… 外国的船坚利炮轰开了中国的大门,中国只用木船架着几架落后的炮向敌人还击,一艘艘沉入了海底,是何等的惨烈?我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们,而是我们的工业落后使得我们一直处在被动挨打的状态。解放后,我国的工业的飞跃发展起来,我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要,大学的课程一定要学好,打好坚实的基础,才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。

  首先,我熟悉了武钢的工艺流程。工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工,连同在炼焦厂加工的煤一起送进巨大的高炉里进行煅烧,形成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉,在氧气顶吹之下,进行更高温度的煅烧,使得铁中的含碳量进一步降低,并调节铁水里的其他金属元素的含量达到钢的要求。钢水出炉之后,有两条途径可走。(1)经过冷却使之变硬,在连铸车间把它们铸成板坯,方坯和矩形坯。这些钢坯还不能称做钢材,它们还需要进行轧制以符合各种再生产部门的需求。经过轧制生产出的棒材,线材,角钢等便是最后的产品了。(2)钢水还须经过一座lf炉进行深加工,此时的钢铁的质量更加优异。这些钢材经过薄板坯连铸连轧后还要经过一个大的酸洗池进行酸洗处理,以便使之镀锌。这样就生产出热轧钢板,冷轧钢板,镀锌钢板,酸洗钢板,预涂层钢板等产品。这些生产过程都是在精密的仪器的控制和监测下进行的。温度的高低,煅烧的程度都需要自动或者半自动的仪器的控制。在现代化的生产条件下既保证了质又保证了量,生产出符合建设使用的大批量优等的钢材。

  其次,我对武钢的人员状况有了概括的了解。邯郸钢铁集团有限责任公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工管理思想,并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程,培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标。近些年来,武钢十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用,并注重人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场,内部人员流动均通过市场的形式实现,为各类人才提供了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台。截止XX年底,武钢本部从事生产经营管理、工程技术、后勤服务和现场操作的员工共26587人。其中操作人员占75%,服务人员占11%,工程技术人员占5%,管理人员占9%。在技术管理人员中2%为研究生,40%为大学生,24%为大专生,22%为中专生,高中以下13%左右。从这些数字我们可以看出武钢的人员配置是比较合理的,而且文化程度也是比较高的。对于一个国有的大型工业企业,基本符合生产的需要,有能力生产出世界一流的钢材。

上海龙凤1314 shlf  谈起武钢,它的先进的企业管理经验是必须要提的。在80年代末到90年代初,武钢和其他国有企业一样,面临着原料,能源大幅度涨价和钢材市场疲软的双重压力,效益严重滑坡。武钢的28种主要产品中只有2种盈利,这个曾经是河北上交利税亿元的赢利大户,出现连续5个月的亏损。在企业生死攸关之际,以刘汉章为代表的武钢决策者不等、不靠、不要,创立并推行了模拟市场核算、实行成本否决这一新的企业经营机制,勇敢面对市场,迎接挑战。用刘汉章同志的话说,这是被市场逼出来的招数。这一机制的基本模式是: 市场-倒推-否决-全员模拟市场核算、实行成本否决就是采用模拟的办法,把市场机制引入企业内部管理,但并非简单地把社会上经济交往中的银行、公司、市场都照搬进来,把企业内部的二级单位都变成独立的法人。武钢的做法是在保持现代工业企业专业化、科学分工协作、高度集中统一管理(即企业内部统一计划、统一采购、统一销售,银行只设一个帐号,二级厂不独立对外,不具有法人资格)优势的前提下,抓住成本这个关键,依据客观价值规律,用倒推的办法,即从产品在市场上被接受的价格开始,从后向前,通过挖掘潜力,测算出逐道工序的目标成本,然后层层分解落实,直到每一个职工。通过成本这个市场信息的传递,把市场价格信息内伸化,按市场导向决定厂内生产的资源配置,使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落,从而树立市场观念,关心市场,主动参与市场竞争。实践证明武钢所走的道路是正确的,领导的决策是英明的。看着今天蓬勃发展的邯郸钢铁集团公司,我心里充满无比的自豪。我希望将来武钢会更加辉煌,也希望有一天我真正成为一名武钢的工人,为祖国的建设贡献出自己的一份力量,繁荣我国的钢铁工业。

公司调查报告3

上海龙凤1314 shlf  为了深入了解服装产品的销售情况,我于20xx年6月到20xx年的8月份对XXXX有限公司的营销状况进行了深入的调查,调查采取的是与公司的领导、职工座谈的方式。

  并总结了一些值得肯定和坚持的做法和经验,同时对其出现的问题进行了主动的分析和探讨,并形成了如下的调查报告:

  一、XXXX有限责任公司的营销状况。

  天津XXXX有限责任公司地处京津黄金走廊,毗邻廊坊的杨村开发区,交通便利,环境优美、整洁,是武清开发区企业的一份子,该公司占地近8万平方米,是集生产、运输、销售、服务为一体的综合性公司。固定资产近980万元,公司拥有先进的技术,引进了日韩的服装特色,面料先进;工艺特色,款式新颖,年产1亿御的服装,现有休闲、运动、秋衣、毛衣、羽绒服等系列产品,分别适用于婴儿、儿童、中年、成年、老年的男女款式,产品畅销于河北、东北、山东、山西、吉林、黑龙江等省市。该公司通过了QS20xx质量体系认证,以科学严谨的管理为依据,引领着时尚,不断创新,使公司的产品质量始终居于国内同行业的领先水平。

  二、服装产品在市场营销竟争中面临的情况和问题

  不可否认XXXX有限公司责任公司虽然在产品的质量和销售渠道策略上取得了一些成效,但在新的市场中还存在一些不容忽视问题有待进一步解决。

上海龙凤1314 shlf  (一)品牌意识淡薄

上海龙凤1314 shlf  不可否认,近些年来中间出现了一批服装品牌,但是相对皮尔卡丹、李宁、阿迪达斯等知名品牌,XXXX的品牌可谓是小巫见大巫了,但是相对于国际的品牌来说,我们该公司的品牌还处于初级阶段上,不能被消费者近快接受,消费者很重视宣传,与名牌产品的衣服相比,即使物美价廉,有经济基础的人也不愿意购买,要想获得更大的利益,必须注重品牌的宣传。

  (二)由于季节性的影响和待业的竟争影响了消费者的要求变化,产品的个性化越来越强,使产品的更新换代加快,就会发生季节性的库存,这就要求经销商拥有相应的储存能力,衣服怕雨淋、虫咬,不能片面的只重视销售而轻保管,使该公司造成了一定的浪费,影响了公司的质量,同时也就影响了本公司的销售利润。

  (三)缺乏现代的管理水平

  营销人员的整体素质参差不齐,企业内部缺乏掌握服装与计算机技术的复合型人才,该公司的营销人员只有十几个人,对于拥有200多名的职工的企业来说;比例是非常低的,营销人员的主动性、积极性不够,机器设备与国际的设备相比相关甚远,使资源在一些方面浪费严重。

上海龙凤1314 shlf  (四)产品的更新问题

  产品在市场上存在一定的生命周期,产品的生命周期理论说明,不会有哪一种产品经久不衰,永远获利,该公司的营销人员经常对各类产品的市场状况进行分析,淘汰了过时的产品,加快了新产品的研制,在花色、面料、工艺、款式等方面都得到了明显的改善,使产品得到了畅销,从而延长了成熟期,甚至进入了再次投入期,例如公司在年轻女装方面添加了一些时尚的小饰品,深入年轻女性的喜欢与此同时也繁荣了市场,提高了在国内市场的占有率。

  三、针对以上问题远江公司采取以下对策

  (一)品牌策略

  在现代市场营销观念中品牌是构成产品装饰的一个重要组成部分,一个好的品牌在助于新产品尽快被消费者有利于提高产品的档次,从而获得较高的利润。

  一个好的品牌是一个企业能力、形象、产品质量和特色的综合体,该企业大力推进品牌策略,一是树立好企业品牌引领着服装业的时尚。

  (二)产品的策略

上海龙凤1314 shlf  在市场中款式新颖,独特质量好是促进和扩大销售的重要因素,不仅在中年人的款式方面下功夫还在老年人,婴儿等人群体的款式也要改进。

  (三)销售渠道策略

  企业为了开拓市场,实现销售目标,要更进一步的选择营销渠道策略。

  (1)在离厂区附近的开设直销点,既可降低产品的价格也可节省运输的费用,同时也加快了货款的回收。

上海龙凤1314 shlf  (2)要经常进行市场调研,使产品不致于断码,断色,经常注意时尚人群的穿着,及时改进产品。

  (3)以产定销,扩大销售渠道,使销售网络与国际接轨。

  (四)大力培养服装业营销人才

  首先要树立营销人员在于精而不在于多的理念同时也要招聘企业内部能掌握服装与计算机技术的复合型人才,还可以选拔内部有潜质的人员,企业人员还要经常培训,让营销人员充实专业知识。

  (五)努力与国际市场接轨

  进行网上营销,争取把我们的“国”字号的商标打入世界各地。

  通过对天津远江服务有限责任公司营销状况的了解和分析,坚信该服装企业能够在“市场营销理论”的引导下,在新的市场革局下,使该公司保持在国内同行业的领先水平。

公司调查报告4

  根据深圳市某某物业管理有限公司(以下简称“贵司”)与广东卓建律师事务所(以下简称“本所”)签订的《管理律师服务合同》,本所接收贵司的委托,就贵司的经营管理系统进行调整和提升。按照项目进度计划,本所在完成了必要的前期沟通和准备工作后,指派律师于 20xx年5月6日开始进行第二阶段的尽职调查工作,并于20xx年5月20日完成。

  在此期间本所律师对贵司现有的规章制度、员工手册、部门手册、公司章程、董事会议事规则、监事会议事规则以及ISO9000文件进行了全面的了解,并与公司高层、中层、基层管理人员及员工进行了访谈,合计共27人次,其中高层2人次,中层5人次,基层管理人员及员工20人次。同时对物业部、工程部、保安部进行了实地考察,并与保安部员工一起对公司管理的某某商业大厦楼宇进行了实地巡查。

  在此基础上,本所律师按照管理律师的业务标准、道德规范,本着勤勉尽责的精神,在对贵司提供的有关材料和事实进行了核查和验证后,现向贵司出具如下尽职调查报告(以下简称“本报告”)。

上海龙凤1314 shlf  在出具本报告之前,本所特作如下声明:

  1. 本报告仅对《管理律师服务合同》中约定的服务事项负责,并以贵司提供的材料以及本所尽职调查中所了解到的情况为依据,发表意见。

上海龙凤1314 shlf  2. 本报告为阶段性工作报告,其中所涉及的情况和意见均不是本次管理律师项目的最终结论,在经过贵司进一步认可或修改后方可作为下一阶段工作的依据。

上海龙凤1314 shlf  3. 本报告仅供贵司为本次管理律师项目使用,未经本所事先书面同意,不得作为其他任何用途使用,包括但不限于复印、传抄和外传。

  一、组织结构设置

  (一)基本情况

  贵司在经营管理层设有总经理和副总经理,下设人力资源部、财务部、物业部、工程部、保安部和品质部,其中总经理分管人力资源部、财务部和工程部,副总经理分管物业部、保安部和品质部,而原有的组织结构框架图中所提及的拓展部,在事实上并没有运转。

  (二)分析

上海龙凤1314 shlf  1. 贵司的组织结构设置总体上采取了职能型组织结构的方式。其中,人力资源部(实为综合部)、财务部和品质部是以独立的职能部门来设置的,但行政和综合职能并未在组织结构上体现出来。

  2. 按普通中小型物业公司的组织结构设置规则来看,通常做法为物业部下面分设工程、保安和环境三个职能机构,而贵司则是把物业(不是一般意义的物业部,主要功能是客户服务中心)、工程、保安三个职能机构提升到了独立部门的位置,使这三个原本相互关联的职能机构变成了三个独立的部门,加之贵司人事关系复杂,导致了现在物业部、工程部、保安部三足鼎立的局面,给管理工作带来了诸多的不便,也容易产生职能冲突和丢失现象。

  3. 目前贵司的物业部、工程部、保安部由总经理和副总经理各自分管一部分,无形中加大了三个职能部门之间的隔阂。三个职能机构如果不能统一管理,必然会给经营管理和服务带来断层和混乱。

上海龙凤1314 shlf  4. 从贵司现在的管理结构来看,无论是人力资源部、财务部,还是品质部都无法介入物业部、工程部和保安部这三个职能机构的日常经营和管理活动,导致职能机构之间不能很好的配合与对接,公司也不能有效地行使管理和监督职能。

  (三)管理律师建议

  由于贵司目前尚不能对部门机构的设置进行大的调整,因此在不改变现有的组织结构设置的情况下,增加综合部或品质部对物业部、工程部和保安部三大职能机构的管理和监督的职能,且上述三大职能机构统一由一个高层领导分管,在便于贵司统一协调和管理的同时,打破其三足鼎立的格局。

  二、部门设置

  (一)人力资源部

  1. 基本情况

  (1)人力资源部承担的职能除人力资源管理外,还承担着采购、行政、后勤等综合部门或办公室的职能。

上海龙凤1314 shlf  (2)目前人力资源部虽然承担了一些综合职能,但从贵司整体来看,综合职能丢失的现象十分严重。如考勤管理、工作服管理、卫生管理、文书管理、档案管理、会议管理、计算机网络管理等职能。同时人员配备不够,行政、后勤等岗位缺失。

  2. 分析

上海龙凤1314 shlf  (1)虽然物业管理企业的通常做法为单独设立人力资源部,但对于中小企业来说,如果单独设立人力资源管理部必然要有独立的行政部或综合部,否则就可能导致综合管理职能的丢失或散落。

上海龙凤1314 shlf  (2)对中小企业来说,行政部或综合部除了履行行政、人事、后勤等职能外,还承担着对职能机构的制约和监督、法务和合同审查、财务前置审查等职能,但现在的人力资源部远远无法达到上述的职能要求。

  (3)对中小企业来说,行政部或综合部还要承担对其它部门进行考勤和考核的职能,综合部门的综合职能弱,则对其他部门的监督监管就会弱,必然导致公司监督管理职能的弱化。

上海龙凤1314 shlf  (4)普遍反映的问题:工作繁琐,人员配备不够;设计的工资结构不合理,工资缺乏透明度,名义工资与实际工资不符;有部分制度不符合劳动合同法的规定;相关专业人员招聘难度较大;对老员工的工龄清零等严重伤害了老员工的感情和积极性。

  3. 管理律师建议

  (1)将人力资源部更名为综合部或行政人力资源部,以增强其综合职能。

  (2)把其它部门中与行政、人事、后勤职能相关且不能由其他部门独立行使的职能划归综合部,如合同管理、考勤管理、工作服管理、卫生管理、文书管理、档案管理、会议管理、计算机网络管理、财产保险管理等职能。

  (3)加强人力资源的管理,规范劳动合同、工资制度、绩效考核和奖惩制度等。

  (4)强化考勤考核的职能,提高奖罚力度。

  (5)老员工是公司最宝贵的财富,因为眼前的利益伤害老员工的感情是得不偿失的事。对于司龄满三年、五年、十年的员工给予特别奖励,并且保证工资和福利待遇随司龄的增长而不断增加。

上海龙凤1314 shlf  (6)考虑到贵司的历史情况,考勤考核职能也可由品质部行使。

  (二)财务部

  1. 基本情况

上海龙凤1314 shlf  (1)财务部承担的职能主要是财务核算、财务管理和财务监督,同时还负责费用支出和报销的审核以及仓库管理。

  (2)财务部工作人员分三个工作场地办公,其中出纳在负一楼的客户服务中心办公,仓管在负二楼的仓库办公。

  2. 分析

  (1)财务部的工作性质决定了其职能职责的清晰,部门按照国家法律法规及工作惯例进行运转和管理。

上海龙凤1314 shlf  (2)出纳实际上承担了一般收银员的职责,在现金管理和收银工作经常有冲突。

  (3)应强化财务部的财务监督作用,减少与其它职能部门的交叉性职能,减少对非财务活动的直接管理。

  (4)财务部的工作专业性强,规范性高,需要时间和空间的保障,让专业的人员做专业的事。

  3. 管理律师建议

  (1)在条件成熟时,将财务部的费用支出和报销的前置审核权交由综合部行使,以保障财务部工作人员的时间和空间,同时增强综合部门的综合职能。

  (2)仓库管理交由综合部或物业部管理,以减少环节,提高效率,财务部给予财务审计和监督。

  (三)品质部

  1. 基本情况

上海龙凤1314 shlf  品质部是专门为实行ISO9000而设立的部门,负责ISO9000系统的改进和完善。但长期以来,品质部受其人员数量的限制,而无法更多的展开工作。

  2. 分析

上海龙凤1314 shlf  (1)作为ISO9000系统中必须设立的部门,有其存在的必要性。

  (2)强化品质部的职能,可以根据需要让其承担更多的监督管理职能。

上海龙凤1314 shlf  3. 管理律师建议

上海龙凤1314 shlf  (1)在综合部承担对部门进行绩效考核的职能有难度的情况下,可以让品质部承担此职能。

上海龙凤1314 shlf  (2)以品质部为中心,建立联合巡查制度,并通过联合巡查制度启动对公司日常经营管理活动的全面考核。

  (3)联合巡查制度分为两个层面,一是由职能机构派员与品质部、综合部工作人员组成联合巡查小组,每天对各部门及大楼进行联合巡查;二是由公司高层牵头,与各部门负责人组成巡查团,每周进行一次联合巡查。联合巡查结果将纳入绩效考核体系。

  (四)物业部

  1. 基本情况

  (1)物业部承担的职能主要是客户服务,包括业主接待工作及迁入迁出、装修等相关服务手续;处理业主日常报修投诉;物业管理相关费用的收缴;业主档案、装修档案、客户档案等物业文书档案的整理、保管;清洁绿化和消杀。

上海龙凤1314 shlf  (2)目前物业部采取的是一班制,周末轮值的工作方式,夜间无人值班。

  2. 分析

  (1)一般意义上的物业部是一个大概念,包括了客户服务、工程维护、保安、环境等职能,但从贵司物业部的实际运行情况来看,其所承担的并不是一个一般意义上的物业部的职能,而仅仅只履行了客户服务中心的职能。

  (2)由于管理人员对物业部机构认识上和设计上的偏差与误解,把客户服务中心与当物业部等同了,因此也产生了许多不必要的误解和矛盾。

  (3)普遍反映的问题:工作很繁杂,人手不够;与工程部配合不到位,不同部门、班组之间相互不理解。

  3. 管理律师建议

上海龙凤1314 shlf  (1)将物业部更名为客户服务中心或业主服务部。

上海龙凤1314 shlf  (2)把工程部的维修班划入物业部管理,以便于客户服务的职能合并,更好更便捷地为客户服务。

  (3)物业部和维修班的工作实行两班轮班值班制,以确保对客户的服务质量。

  (五)工程部

  1. 基本情况

  (1)工程部承担的职能主要是工程保障及维修,包括大楼建筑物、高低压配电系统、柴油发电机组、空调供冷系统、给排水系统、消防系统、电梯系统、机械停车系统、通讯及信息系统、闭路电视监控系统和有线电视系统等大楼基础设施、设备的正常运行的管理、维修、保养以及外委工作。

上海龙凤1314 shlf  (2)目前工程部分为运行班和维修班,其中运行班主要负责大楼基础设施、设备的维护保养以及外委检修,维修班负责日常维修,其中空调工既负责运行同时也要负责维修。

上海龙凤1314 shlf  (3)工程部维修班采取的也是一班制的工作方式,夜间无人值班。

  2. 分析

  (1)从现行的情况来看,运行班维护的是大楼的基础设施、设备,基本不直接面对客户;而维修班主要是面对客户进行设施、设备的维修,承担客户服务的职能。

  (2)由于部门内、外的地位和利益分配的不平稳,工程部工作人员的意见和情绪都较大。

上海龙凤1314 shlf  (3)普遍反映的问题:工资平均且偏低,不公平;库存配件和物料品种不齐,采购速度慢,影响维修班工作效率。

上海龙凤1314 shlf  3. 管理律师建议

上海龙凤1314 shlf  (1)鉴于工程工作的特殊性与大楼基础设施和设备的重要性,建议将运行班独立管理,把维修班划归物业部管理,同时将工程部更名为工程保障部或设备部,以便于统一协调和管理。

  (2)加大对工程部的投入,储备必要的技术人才,合理设置技术人员的薪酬。

  (六)保安部

  1. 基本情况

  (1)保安部承担的职能主要是治安、内保和消防,包括大楼所辖范围的安全保卫,停车场的车辆管理,物业出租房屋人员的登记与管理,消防管理和设备监控,火灾事故的应急疏散和灭火等工作。

上海龙凤1314 shlf  (2)目前保安部采用全天候三班制的工作方式,保证每时每刻都有保安员在岗。

  2. 分析

上海龙凤1314 shlf  (1)保安部的管理相对比较规范,采取半军事化管理,较好地履行了保安部的职能职责,对大厦的管理功不可没。

上海龙凤1314 shlf  (2)保安部股东人数较少,内部关系比较单纯,内讧和内耗对部门和职能管理及员工的管理影响较少。

上海龙凤1314 shlf  (3)保安部的工作比较辛苦,工作人员文化素质低,人员流动性较大且需自行解决三餐问题,导致不能形成一支十分稳定而有战斗力的保安队伍。

上海龙凤1314 shlf  (4)普遍反映的问题:工资不透明,补工资不及时;人员编制不足,维修班和物业部门配合不到位,维修员和物业员都是一班制,没有值班制度,导致对业主的服务有空缺。

上海龙凤1314 shlf  3. 管理律师建议

  (1)加强管理的同时,要加强对保安部工作人员在生活和工作上的关心,及时解决生活上的困难并给予充分的尊重。

  (2)对于司龄满三年、五年、十年的员工给予特别奖励,并且保证工资和福利待遇随司龄的增长而不断增加(同样适用于其它部门的员工)。

  (3)对于在治安管理中见义勇为,协助公安机关破案,工作长期无差错等有突出贡献者,应给予特别奖励。因公负伤者,除由公司承担全部医药费外,还应根据情况给予特别奖励。

  三、总体评价

  (一)基本情况

  1. 贵司曾制定过很多的规章制度,但皆因执行力不足,在实际工作中没有得到很好的施行。

上海龙凤1314 shlf  2. 贵司从管理层到普通员工,都认同公司进行规范化管理和制度建设的必要性,但普遍担心执行的力度问题,认为如果公司高层和大股东没决心,规范化管理和制度建设就会成为一句空话;如果股东不带头执行,任何规章制度都不会有生命力。

  (二)分析

  贵司改制以来,结构性矛盾比较突出,集中表现在:

  1. 作为一个市场竞争中的公司,应该本着公司利益第一的原则进行经营管理活动,而贵司目前的状况却是股东利益至上,而且是小股东的眼前利益至上。如此,必然严重伤害所有股东和普通员工的长远利益和工作积极性。

上海龙凤1314 shlf  2. 作为一个股份制的有限责任公司,股东的权利应该由其所持有的股份决定,而目前贵司却存在着一种病态发展趋势,即股东对股东的权利产生错误认识,将股东身份视为一种在公司拥有特权的象征。如此,贵司就很难形成一个坚强有力的领导核心,也很难做出可持续性发展的决策。这种权力分配机制的错位、畸形,对贵司的长远发展是致命的。

上海龙凤1314 shlf  3. 作为一个现代企业,其发展的动力在于所有权与经营管理权的相分离,有钱的人出钱,有力的人出力,让一流的人才来负责公司的经营管理活动。而贵司的现状却是,股东成为了一种身份、地位、权力的象征,重要的部门和岗位都成为股东之间利益和权力争夺的焦点,其最终的结果就会导致如武大郎开店一般远离甚至拒绝优秀的人才和员工。

  4. 作为一个服务型企业,必须确立以客户为中心的服务模式和经营管理模式。而贵司的现状却是由部门或个人偏好、兴趣甚至心情来决定为客户提供服务的时间、速度、效率和质量。长此以往,无异于自毁前程。

  5. 贵司改制五年来,所有的股东都处于一个适应做股东、学习做股东、学习做管理的过程,为此贵司和股东都付出了沉重的代价。但市场不等人,竞争不等人,公司不可能等所有的人都学会了做股东和做管理后再来谈发展。

  (三)管理律师建议

  1. 从战略发展层面上制定中长期发展规划,立足于公司未来的发展和股东的长远利益,在未来三到五年的时间消化因改制过程中和改制后形成的矛盾,让公司逐步进入一个民营企业正常的可持续发展的轨道。

  2. 建立股东员工的退出机制,在充分保护股东利益的基础上,鼓励个人股东不再直接参与公司日常经营和管理活动,真正实行所有权与经营权相分离,并加以制度化。

  3. 吸收优秀的员工和技术人才进入管理层,并聘请职业的经理人负责公司的经营管理。

上海龙凤1314 shlf  4. 从明确部门和岗位的职能、职责开始,全面规范公司经营管理活动,强化制度的执行和考核,让制度管人、让制度管事。

上海龙凤1314 shlf  5. 以联合巡查制度的推行为制度为起点按钮,全面带动公司的规范化管理。

公司调查报告5

  浓缩池工程概况:浓缩池是XX公司选场技改工程中一项主体工程,主要由浓缩池和浓缩机组成,浓缩池直径45米,旋转轨道141米。轨道由齿牙链和铁轨组成,轨道宽度为20厘米。轨道外下部有检修平台,检修平台宽1米,距轨道有1.2米高差。检修平台距地面5.5米,地面多为土和石子。现主提工程施工与设备安装已基本完成,正在进行后续安全防护和周边附属项目施工作业。

  一、事故发生时间:

  XXXXX年XX月XX日14时左右

  二、事故发生地点:

  XX公司选场浓缩池浓缩机轨道上19号处。

  三、事故的伤害情况:

  A某,现任选场技改副总指挥,负责土建工程。事故造成其左手腕骨折、右胳膊拐破裂、面部碰伤、盆骨破裂等部位多处受伤。

  四、事故发生的过程:

  xxxx年xx月xx日xx时左右,A某从选场浓缩池的浓缩机轨道上从西边向南行走,准备去看池下东南角处正在施工的过桥绑钢筋作业。当他行走到浓缩机轨道19号处时,对讲机有电话打来,于是他就边接电话边行走。由于接电话分散他的注意力,在行走时脚踩空跌倒在浓缩池检修平台上(安全帽掉在该平台),后又从平台上掉落到地面(总高度6.7米)。事故发生后,选场技改指挥部立即进行事故抢救,将其送到长治市二院进行治疗。

  五、事故类型

  本次事故属于高空坠落事故。

  六、事故原因分析

  根据现场查看和对知情人了解,依据公司有关规定,对事故进行了详细的调查、分析,对本次事故做以下原因分析:

上海龙凤1314 shlf  1、事故的直接原因是A某在距地面6.7米高的轨道上行走,本身就具有危险性,加之接打电话分散注意力,导致踩空发生坠落事故,是本次事故的主要原因。

  2、事故的间接原因是:

上海龙凤1314 shlf  (1)A某的安全意识较淡薄,对在距地面6.7米高的轨道上行走的安全性没有充分的认识,没有意识到在不足20厘米的轨道上行走是危险的,是事故的重要原因。

上海龙凤1314 shlf  (2)在具有危险性的轨道上行走应该注意力集中,但其还边走边接电话,注意力分散也是本次事故的一个原因。

上海龙凤1314 shlf  (3)技改项目的安全管理不到位,对危险地方和危险作业场所没有明显的警示标志,告诫或提醒工人“注意安全”或“禁止XX”等安全牌,也是事故发生的原因之一。

  七、事故性质

上海龙凤1314 shlf  经过对本次事故原因的调查、分析,认为本事故为责任事故。

  八、事故责任及处理建议

  1、A某技改项目部副总指挥,主管土建工程,也是本项目部安全管理的主要领导。由于本人安全意识差在工作中没有注意高处行走时要注意力集中,导致事故发生,应对事故负主要责任。参照公司“安全目标管理责任书”中重伤的处理规定,建议对其罚款4000元。

  2、B某是技改项目部总指挥,是技改项目部安全第一责任人,对下级人员安全教育不够,对事故负有领导责任。

  参照公司“安全目标管理责任书”中重伤的处理规定,对其罚款5000元。

  3、技改项目部存在安全管理不到位,安全教育不得力,现场管理不规范等问题,建议对技改项目部罚款10000元。

  九、事故整改措施

  为汲取事故教训,加强安全管理,提高工人的安全意识,做好技改项目部的安全工作,防止同类事故再次发生,应采取以下整改措施:

  1、开展事故分析、事故教育活动,让所有领导和作业工人对本事故有一个深刻认识,从中汲取经验教训,提高全员安全意识,自觉遵守安全规定,做好本职岗位上的安全工作。

  2、项目部应设专人对作业现场进行安全巡查,发现安全隐患及时制止和处理,做到防患于未然。

  3、作业场所要多设置安全标志,特别是具有危险性的场所要设置禁止标志,提醒和制止工人违章作业。

  4、加强作业现场的安全管理,规范作业程序,严格按安全操作规程进行施工作业,杜绝现场设备、零件乱堆乱放、工人违章作业、劳保用品配备不齐不规范行为、安全警示标志少等问题的存在。

  5、技改指挥部领导和各工程队领导要提高安全认识,一定要坚持“安全第一”原则,加强对安全工作的领导,加大安全巡查力度,真正做到思想上重视、管理上到位、措施上有力,确保技改项目工程施工安全顺利完工。

公司调查报告6

  目录

  一、前言3

  二、日用品公司网站现状3

  (一)华萍生活用品有限公司3

上海龙凤1314 shlf  (二)通力实业有限公司4

上海龙凤1314 shlf  (三)温岭市洪雨塑料制品厂4

上海龙凤1314 shlf  三、调查中出现的问题4

上海龙凤1314 shlf  (一)关于公司网站4

上海龙凤1314 shlf  (二)公司人员反馈4

  四、对策及建议5

上海龙凤1314 shlf  (一)公司建站定位明确5

上海龙凤1314 shlf  (二)网站信息更新及时5

  (三)网站运营团队的组建5

  五、结语5

  一、前言

  在寒假一个多月的时间里,我在衡阳华正商业城协助老板做日用品销售,经过了这一个月,我学到了很多实用的东西,积累了很多关于销售方面的经验。在一次偶然的机会,老板叫我帮着在产家网站上看新产品,结果发现很多网站都没有及时更新,甚至有些是几年没更新的,于是便由此开始做了一番调查。现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:

  二、日用品公司网站现状

  调查了十多家日用品公司网站,发现大多数的情况都是网站没有及时更新,只是建了一个网站而已,后期没有坚持维护和运营,以导致客户上网搜公司产品时,产品没有及时更新,客户得不到最新的产品资讯,从而减少了产品销售的机会.现简单列出三个网站来给予说明:

上海龙凤1314 shlf  (一)xx生活用品有限公司

  新闻动态情况

  新品推荐页面

  关键词设置查询

  (二)xx实业有限公司

  上海龙凤1314 shlf页面

上海龙凤1314 shlf  Seo优化查询页面

  (三)xx市xx塑料制品厂

  新闻资讯页面

  产品展示页面

  Seo查询部分截图

上海龙凤1314 shlf  三、调查中出现的问题

  (一)关于公司网站

  1、信息更新不及时

  例如上海龙凤1314 shlf、产品中心、新品推荐里面的信息很多是在建站的时候充实的,之后并没怎么打理和运营,导致客户掌握不到公司的最新资讯,从而错失很多销售机会。

上海龙凤1314 shlf  2、优化工作不到位

上海龙凤1314 shlf  对于网站的优化,网页上的标题、关键词、描述之类的都没设置好,有些甚至没有设置,因此没有达到优化的效果,也就导致有网络平台,有网站,却达不到效果。

上海龙凤1314 shlf  (二)公司人员反馈

  1、网站运营意识弱

  在这些公司网站中发现的一些问题,我咨询了几个公司人员,他们表示现在实体店的生意很好 ,所以一般专注实体店的比较多,而公司网站只是一个简单的网络平台展示,只是在建成的几个月中做了稍微的维护,之后没有时间,而且在网上也没有太多的效果,故就没去运营网站了,导致网站的系列优化系数也就降低了。

上海龙凤1314 shlf  2、尚未组建网上销售团队

  对于公司网站方面,一般没有组建专业的网上销售推广团队,只是在开始的时候交钱给专业网站建设公司做成的网站,公司人员都没插手的。

上海龙凤1314 shlf  四、对策及建议

  (一)公司建站定位明确

上海龙凤1314 shlf  一个网站,首先必须要有一个明确的定位,是做什么的,建站之后要达成一个怎样的效果,要怎样才能达到这样的效果,所以公司建网站的定位目标一定要明确,不然公司建站就只等于一个摆设了。

上海龙凤1314 shlf  (二)网站信息更新及时

  对于网站的内部,既然建成了网站,那么我们就要让它实现我们的期望值,建网站最基本的就是希望让更多的顾客知道我们,进一步了解我们,从而来达成交易的目的,所以信息的更新及时是很有必要的,只有这样,当客户来看我们的网站时,有新闻动态的更新,有新产品了,网站上还有新产品的详细介绍,这会让顾客感觉到网站的专业性、真实性,从而来扩大我们品牌效应。

上海龙凤1314 shlf  (三)网站运营团队的组建

  一个公司若要建站,一个专业团队的运营是非常有必要的,并且运营要长期的,而不是几个月,要的是坚持,只有坚持下去才会出好的效果,否则前面做的事情就会前功尽弃。一个专业的网站运营团队最基本的要包括客服、运营推广人员,所以要想把自己公司网站的建立起来,那么必须得有一个这样的团队。

  五、结语

上海龙凤1314 shlf  在这次调查中,我渐渐地意识到,虽然目前电子商务发展得很快,但是很多公司只是效仿,而不是自己亲自去经营,比如公司的网站,在这个互联网飞速发展的时代,因为顾客有时会问自己公司的网址是多少,加上同行都有网站,这样就促成了一个新公司网站的诞生,所以在以后的就业过程中,我们自己也可以往网站运营这些方面发展,让公司网站不只是个页面,还是个活生生的页面,有自己的实际价值!

公司调查报告7

  一、 事故发生经过:

  在20xx-3-4日晚上,时间22:00左右,钻孔B部工序员工 康成 在老长剪板机开铝片调尺寸时手伸进剪板机刀口下方自己的脚误踩到启动开关,导致左手四根手指被剪床剪掉发生重大工伤事故。厂内员工立即汇报了事发经过通知了厂内领导将此人送往上海医院进行治疗。经过医院抢疗,将中指和无名指接好,小指和食指无法接好,直接截肢处理,现在上海医院住院治疗中。

  二、 事故原因分析及性质:

上海龙凤1314 shlf  1、 员工操作方法有误,对培训的安全知识疏忽,警惕心不够所致。

上海龙凤1314 shlf  2、 对员工的安全预防纠正,对本岗位工作中的安全隐患没有引起高度重视,规范的操作动作未按要求操作。

  3、 老厂设备没有防护挡板,刀口裸露很容易发生工伤事故。

  三、 纠正及预防措施:

  1、 新员工必须培训上岗,能标准的操作与掌握操作技能通过考试后才能上岗开料。

上海龙凤1314 shlf  2、 对老员工也要做定期的培训,工序存在的安全隐患,开工前的检查。

上海龙凤1314 shlf  3、 老厂设备没有安全防护挡板,故以后所有垫板铝片都在钻孔A部完成,拉回去,决不允许去老厂剪料机上裁剪垫板铝片。

上海龙凤1314 shlf  4、 管理人员随时监督发现有违规作业的,立即纠正培训,对屡教不改的要进行处罚。

  5、 针对现已有防护挡板的设备绝对不允许私自拆除等违规行为,一旦发现重罚。

  报告人:黄红军

20xx-3-4

公司调查报告8

  调查目的: 无论是对企业还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题,同时,薪酬也是现代企业不可缺少的竞争手段和激励手段。企业薪酬管理运作灵活与否,直接影响到企业生产经营等日常活动,进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。所以,如何设定好公司的薪酬制度也是一个公司成功的秘诀之一。

公司调查报告9

  调研人:

  班级:

  创业项目:家教服务公司

  创业内容分析:

  一、市场分析

上海龙凤1314 shlf  什么是“家教”呢?顾名思义,家教即为家庭教育。进一步思考,家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育,包括(功课)学习教育、思维教育、方法教育、道德教育、行为教育等等多方面。可见:家教(家庭教育)是一个具有着方面性的、系统的教育内容。系统,指的是家庭教育,这里尤其指的是学习的辅导与教育与家庭其它方面的教育有着不可分的联系,同时这种教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速则不达。

上海龙凤1314 shlf  同时,家庭教育仅仅依靠家庭中的个体,教育有时又显得那么力不从心。作好家庭教育这需要多方面的配合,尤其是家庭与家庭教育机构的相互信任与和谐合作。集中,体现的不仅是家庭教育必须具备明确的目的性、针对性,同时更体现了家庭教育需要家庭和家庭教育机构双重的集中的努力。

  从教育市场来看,教育是一个永远的市场,一个永不消失的蛋糕。然而放眼重庆,家教市场却多年而未成型,没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然,部分个人/实体预树品牌,然而其心可嘉业未成。究其原因,我们不难估量重庆庞大的市场需求(尽管需求较为分散),那么是模式问题?是推广力度问题?还是什么其它的重要因素?——为什么重庆会有那么多的家教中介?导致“小、散、乱”的根本是什么?创新的模式是个问题,服务的规范、水平是个问题,然而没有充分、准确把握家庭教育(含一般意义上的家教)的需求与内涵是个本质的问题。教育的问题是服务的问题,是发现和满足家庭教育需求的问题,任何好高急功都将不达。

  二、市场环境概述

  1、就消费需要方面来看,本市教育需求较大,同时需求也呈现出分散的不集中的特点。

  2、在市场供给主体方面,几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多,但真正合法经营家教,持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门批准的家教机构,数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准,也没有经过工商行政部门注册,根本就是不具备经营家教资格。

上海龙凤1314 shlf  3、从概念上来看,家教为家庭式教育,事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场,分流了不少客户资源。

上海龙凤1314 shlf  4、目前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点,家教市场已呈现出明显的信任危机。

上海龙凤1314 shlf  5、从趋势上来看,目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势,也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外,还出现了“合同家教”,即家教有效果家长才付钱。如:合同中双方约定,平时xx提供家教服务不收费;等孩子期末考试成绩出来后,比上学期期末考试成绩在班里提高一个名次,家长付给xx100元钱。还如,按照和家长的约定,在一定时期内,孩子能通过音标比较标准地读英语单词,报酬是300元,否则就没有报酬。再者,能帮助孩子通过明年的中考,可以付给xx 3000元报酬。(后者时间期限相对较长)

  三、市场消费分析

  1、 市场需求概况

  1)群体基数巨大:重庆做为一个直辖市,多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且,由于人口基数大,而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的,因而目标性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量巨大,显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。

公司调查报告10

  内容提要

上海龙凤1314 shlf  上海中聚家具有限公司,创建人二零零零年就已涉足办公家具行业。多年来公司一直不懈努力致力于办公家具的开发、设计,目前已成为国内办公家具行业的实力企业。本文通过调查研究了中聚家具公司在人力资源培训方面的情况,分析了中聚家具的内部培训机制方面存在的问题,例如管理者重视不够、忽视思想教育方面的培训、缺乏系统性和针对性以及方法单一等,这使公司在人才培养和专业人员培训上虽然花了大力气但还是收效甚微。本文针对这些问题进一步提出了提出加强思想教育工作、明确培训定位、强化培训导、改进培训手段、培训形式多样化等方法,以解决公司在人员培训方面存在的这些问题。

上海龙凤1314 shlf  关于上海中聚家具有限公司人员培训情况的调查报告

  一、中聚家具公司概况

上海龙凤1314 shlf  上海中聚家具有限公司办公家具有限公司,创建人二零零零年就已涉足办公家具行业。公司拥有先进的专业生产线和一支优良的工程设计与生产队伍。公司开发的产品包括有屏风系列、转椅系列、沙发系列、大班系列等,这些产品质量均已达到国家标准。客户第一、信誉第一、质量第一、服务第一是中聚对客户的承诺。公司一贯推行:专业免费的咨询、免费的电脑辅助绘画设计服务、免费的现场产品模拟示范服务、快速准时的送货服务、专业安装与售后服务、对大部分产品实行五年保用服务等。这些措施确保了客户在选择中聚品牌后,能够得到优质完善的销售服务,公司还长期备有批量存货,以专门满足急需之客户。多年来公司一直不懈努力致力于办公家具的.开发、设计,目前已成为国内办公家具行业的实力企业。

  二、中聚家具公司人员培训的现状和问题

上海龙凤1314 shlf  1、过于偏向技能培训而不注意员工思想教育辅导

上海龙凤1314 shlf  目前,中聚公司的培训偏向于技能方面,而在思想教育等方面的培训则基本没有。现在公司员工中存在个人主义、拜金主义、法制观念较弱等问题。有些员工职业道德存在偏差,只知道做好自己工作就好,没有对本职工作的钻研精神和刻苦学习的耐心,存在混日子的心里状态。这对中聚公司今后发展是个很大的障碍。

  2、企业管理者对培训的认识程度和重视程度不够

  中聚家具公司的管理者虽然认为培训很重要,但其培训的内容仅仅局限在

  三、中聚家具公司开展职工培训的策略建议

上海龙凤1314 shlf  1、加强思想教育工作

  四、调查结果和体会

  关于上海中聚家具有限公司人员培训情况的调查报告

上海龙凤1314 shlf  一、中聚家具公司概况

  二、中聚家具公司人员培训的现状和问题

  1、过于偏向技能培训而不注意员工思想教育辅导

  2、企业管理者对培训的认识程度和重视程度不够

上海龙凤1314 shlf  3、培训缺乏系统性和针对性

上海龙凤1314 shlf  4、缺乏完善的培训评估体系

  五、中聚家具公司开展职工培训教育的策略建议

  1、加强思想教育工作

  2、明确培训的重要性

  3、形成全面系统的培训体系

上海龙凤1314 shlf  4、完善培训效果评价方法

公司调查报告11

  为了深入了解小额贷款公司业务经营情况,中央财经大学民泰金融研究所《中国中小微企业金融服务发展报告(20xx)》课题组与中国小额信贷机构联席会共同合作开展了全国百家小贷公司抽样调查活动,对小贷公司贷款客户群、行业、额度、期限、担保方式、利率等方面的分布特点进行了数据采集与统计分析。

  一、调查概况

  1.调查样本分布

  本次调查按华北、华东、华中、华南、西南、西北、东北七个地区的小贷公司实际数量比例,提取了100家小贷公司样本。其中,华东、华南、西南比例较大,分别占比29%、15%、18%。抽取的小贷公司中,有51家是中国小额信贷机构联席会评选出的百强小贷,数据具有一定的代表性。

上海龙凤1314 shlf  以样本小贷公司截至20xx年9月底的贷款余额及(存量)笔数为统计基础,100家样本小贷公司贷款余额合计323.86亿元(平均3.24亿元/家),贷款笔数51715笔(平均517笔/家)。从分布上看,81%的样本小贷公司贷款余额主要集中在5亿元以下,仅有5家样本小贷公司贷款余额超过10亿元。65%的样本小贷公司贷款笔数未超过200笔,其中17家的贷款笔数在50笔以下,仅有7家小贷公司贷款笔数超过1000笔。

  2.数据采集说明

  本次调查是基于100家样本小贷公司截至20xx年9月底的数据,采集了各家小贷公司贷款余额及笔数,贷款行业、贷款对象、贷款期限、贷款额度、贷款担保方式、贷款利率共八个方面的数据。

  3.调查主要发现

  百家样本小贷公司贷款投向的行业集中在制造业、批发零售业和农林牧渔业三类行业,流向房地产等银行贷款受限行业的现象虽然存在,但并不普遍。七成贷款流向广义小微企业(包括小型企业、微型企业和个体工商户贷款以及小微企业主个人经营性贷款)。小贷公司倾向于发放一年期以内的、利率集中在10%-25%之间的万元级信用贷款与百万级担保贷款。整体来看,尽管信用贷款的笔数占比超过半壁江山,但信用贷款金额的占比还比较低。不同额度的单笔贷款的笔数、金额呈正反金字塔分布,虽然从金额分布看,小贷公司的贷款额度还没有全面“小”下来,但笔数分布的特征显示,样本小贷公司已经有意识地拓展万元级别的小额贷款业务。

  理论上,小额分散是小额信贷区别于大额信贷的主要特点,也是小贷公司与传统金融机构差异化经营的方向,因而备受监管层鼓励。但在实际中,小贷公司同样会根据自身的资源禀赋评估贷款的规模经济性,在做大量小额贷款和做少量较大额贷款之间做出选择。为此,我们特别筛选了笔均贷款不超过10万元/笔和贷款笔数大于200笔两个条件的主攻低额度贷款的小贷公司作为进一步分析的对象。调查发现,主攻低额度贷款的样本小贷公司,贷款笔数远高于总体样本小贷,且发放的贷款绝大多数是信用贷款。主要的贷款行业中,居民服务和其他服务业异军突起。主要贷款对象仍是广义小微企业,但与总体样本相比,个人消费性贷款比重大幅上升。此外,主攻低额度贷款的样本小贷公司的一年期以上和一年期以下贷款占比平分秋色,贷款利率分布更为集中。

上海龙凤1314 shlf  总体来看,小贷公司在贷款行业、贷款对象、贷款利率已经体现出与商业银行等传统金融机构显著不同的特征,但在贷款期限、贷款额度、贷款担保方式上差异并不十分明显,在传统金融机构不断下沉贷款客户结构重心的背景下,小贷公司普遍面临着直接的竞争。与此同时,我们也看到,小贷公司这个群体在经历近几年的高速发展后,已经开始出现分化的势头,部分具有前瞻性的小贷公司开始脱颖而出,真正坚持小而分散的经营原则,高度注重贷款客户数量而非单纯贷款金额的增长,实现了与传统金融机构的差异化竞争,因而在竞争中更具优势和长远的生命力。

  二、百家样本小贷公司整体贷款特征

  1.三类行业备受青睐样本小贷公司贷款投向的行业集中在制造业、批发零售业和农林牧渔业三类行业,而且笔数和金额的分布基本相近,三个行业的贷款笔数占比分别为16%、16%、14%,金额占比分别为20%、20%、19%。需要说明的是,在行业分布上,“其他”的笔数占比31%,但金额仅占13%,这其中大部分是个人消费性贷款。行业分布反映了样本小贷公司贷款流向房地产等银行贷款受限行业的现象虽然存在,但并不普遍。

公司调查报告12

上海龙凤1314 shlf  一)调查的内容

上海龙凤1314 shlf  我们将企业的财务人员设置、帐册设置、核算状况等作为主要调查内容,具体包括1、财务人员设置情况,包括:

  1、岗位设置状况,是否设有总账、出纳、保管.

  2、人员素质情况,包括是否有专业证书、是否专职等。

上海龙凤1314 shlf  3、账册设置情况,包括设置是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。

  4、成本核算是否准确、真实20xx年公司财务调查报告20xx年公司财务调查报告。

上海龙凤1314 shlf  5、抽查主要原材料、产成品、现金是否与账面相一致。

  (二)调查的结果

上海龙凤1314 shlf  在调查年销售额300万元以下的50户中小企业中,

上海龙凤1314 shlf  1、岗位设置不全,或不规范的40户,占调查户数的80%

上海龙凤1314 shlf  2、账册设置齐全32户,占调查户数的64%;记载及时,或基本及时的20户,占调查户的40%;帐实相符5户,占调查户数的10%

  3、成本核算准确、真实的15户,占调查户数的30%

  4、盘存主要原材料、成产品、现金与账面相不一致45户,占调查户数的90%.通过这次调查,发现有90%以上的中小企业纳税人在财务上存在问题。

  二、调查结果的分析

上海龙凤1314 shlf  调查的结果是令人吃惊的,是什么原因造成这样的结果的?

上海龙凤1314 shlf  一是随着经济的迅猛发展,投资主体呈现多元化态势。部分纳税人产生了重生产经营管理,轻财务核算;重营销队伍建设,轻财务人员培训。少数纳税人文化层次和现代经营管理理念欠佳,不能按照《征管法》和税务机关的要求建账,主观随意性太大,收支无发票,收入随意报,记账的业务只是非开票不可的业务,有的记账只是形式主义,为了应付税务机关20xx年公司财务调查报告工作报告。

  二是财务人员、办税人员素质参差不齐,由于新办企业不断增加财务人员紧缺,老会计有一定水平,但一人代几个单位的帐,时间上不能保证;新会计不是缺理论知识,就是少实践经验;更主要的原因是企业是老板,工资由老板发,不听老板的就被炒鱿鱼,所以会计只能根据老板提供的票据“做账”、“圆账”。

公司调查报告13

  20xx年12月,由×××、××、×××对大理××房地产开发有限责任公司借款1000万元事宜进行项目调查,抵押物考察,并搜集相关资料。

上海龙凤1314 shlf  该公司现向我方申请借款1300万,通过进一步沟通,并补充调查、补充资料,现将情况汇报如下:

  一、借款金额、期限等

  1、借款金额:1000万元

上海龙凤1314 shlf  2、借款主体:大理××房地产开发有限责任公司

上海龙凤1314 shlf  3、借款期限:3个月

  4、借款用途:用于向大理××机械有限责任公司支付部分股份转让款

  5、还款来源

  (1)银行贷款

  ××公司已跟当地信用联社沟通好,用新收购的工业用地申请1400万贷款

上海龙凤1314 shlf  (2)已售出房屋的按揭贷款

上海龙凤1314 shlf  ××××小区新1栋目前已销售金额33,993,784元,其中:首付款为17,393,784元,当地建行按揭贷款为16,600,000元,将于春节后陆续放款。

上海龙凤1314 shlf  (3)商铺租金收入

  (4)其他渠道

  二、借款人及其关联企业基本情况

  1、基本情况

上海龙凤1314 shlf  借款人家族父亲×××、母亲×××,另×××、×××、×××、×××等四兄妹分别控制大理××房地产开发有限责任公司、大理××物业管理有限公司、大理州××有限责任公司、大理××经贸有限责任公司、××宾馆、四川××贸易有限公司,另外,还参股大理××房地产开发有限责任公司等。

  大理××房地产开发有限责任公司成立于1994年,原名为×××房地产开发公司大理分公司,20xx年更名为大理××房地产开发有限责任公司。公司注册资金1300万元,具有房地产开发三级资质。18年来××房地产公司已开发了×××临街铺面、×××街小区、×××路小区、×××大厦、×××花园小区,×××家园小区,×××雅苑一、二期等项目,目前公司正在开发建设×××雅园小区三期项目。

上海龙凤1314 shlf  该公司目前与四川**的×××集团及另一家香港公司三家共同成立了大理×××房地产开发有限责任公司,该公司为一级开发资质,目前正在大理市核心区筹建35万㎡的城市综合体项目,含:超高层地标写字楼、现代商业购物中心、城市精品酒店、高品质高层住宅、小户型公寓。另外,该公司下一个14万平方米的住宅项目已进入设计阶段。

上海龙凤1314 shlf  2、资产及负债情况

上海龙凤1314 shlf  目前,除××雅苑、展兴项目两处在建项目外,另拥有两处固定资产,分别为大理州××有限责任公司名下位于人民路的房产土地、大理××房地产开发有限责任公司名下位于建设西路原大理××厂的房产土地:

  ◆人民路资产

  土地:1481.02㎡,评估价单价7991.2元/㎡(532.7万元/亩),评估总价1183.51万元

  商铺:237.22㎡,单价12.48万元/㎡,总价2960.27万元

  办公、综合楼:2533.74㎡,单价2683元/㎡,总价679.80万元

上海龙凤1314 shlf  合计估价4823.58万元。

  ◆建设路资产

  土地面积:3363.45㎡,车间1573.76㎡,仓库569.9㎡,办公楼397.72㎡。

  该处资产价值估计在5000万元以上(政府出8000万收购,该公司不卖)。

  三、抵押物情况

上海龙凤1314 shlf  ××雅苑新1栋项目是××雅苑小区项目的第三期,坐落于大理市×××南路1号,为A、B两座高层。项目占地面积3189.00㎡,建筑面积43287.05㎡,新1栋规划建设为地上26+3层,地下1层。共有住宅254套,面积为32847.64㎡。临街商铺面积为1726.12㎡,一层商场面积为20xx.77㎡,二层车库3027.52㎡。

  该项目修建方就是开发商自己,挂靠大理市第一建筑公司,工程预计本月24日左右封顶。

  目前,大理市该地段商铺价格为2-3万元/㎡,月租金为150元/㎡左右。

  四、抵押担保措施

  1、用××雅苑新1栋面积为20xx.77㎡的商场、153.31㎡商铺做预售房买卖,并到房管局登记备案;

  2、大理州××有限责任公司100%股权质押。

  五、项目可行性分析

上海龙凤1314 shlf  1、抵押物足值

上海龙凤1314 shlf  20xx.77㎡的商业按1.5万元/㎡得市场价计算,价值超过3000万元;153.31㎡商铺按2万元/㎡,价值超过300万;

  2、××公司股权价值高

  ××公司名下资产价值上亿元,抵押部分不到50%,剩余部分资产价值最少在5000万以上。

上海龙凤1314 shlf  3、实际控制人×××为人低调、做事谨慎,且有多处资产,跟当地银行关系良好,偿债能力强;

  4、还款来源有保障

上海龙凤1314 shlf  5、先扣除一个月利息52万元,实际仅支付1248万元给借款方。

  六、投资收益

  合同签订三个月,借款方先支付一个月利息共52万元

  按三个月计算:1300万元×4%×3个月=156万元

公司调查报告14

上海龙凤1314 shlf  一直来,联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念,全心全意为用户提供最优质的服务,精心铸造联通服务品牌工程,联通公司文明单位自查报告。在经营活动中自觉接受社会监督,诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益,为此我们制定了诸多切实可行的措施。

  一、 领导重视、制度健全、长抓不懈

  近年来,通信企业市场竞争日趋激烈,内部改革不断深化,给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究,达成共识,认真转变思想观念,在企业改革发展的大环境中,职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡,必须加强职工职业道德建设,才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》,规范员工行为;结合职工职业道德建设,开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓,整改报告《联通公司文明单位自查报告》。分管经理随同服务质量督查人员深入一线,走访客户,督导工作,有效促进了服务管理工作,为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理,分公司从基础抓起,健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度,使服务工作做到有章可循,有规可依。

  二、 全程服务、首问负责,实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

  (1)抓服务源头:从营业受理上,大力实施文明窗口服务,严格推行“规范化服务”,严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉,为客户提供一流的服务。

  (2)抓入户服务:严格推行入户规范化服务,入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制,为入户员工印制了服务名片,方便了客户与服务人员直接联系,提高了服务效率和水平。

上海龙凤1314 shlf  (3)抓服务支撑:对于涉及到服务的诉求进行全程支撑,要求运维部门牢固存树立“运维就是经营,运维就是服务“的服务大局观念,为客户提供强有力的网络技术支撑,为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。

  (4)抓行管服务:坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话,每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒,杜绝超时服务现象的发生。

  (5)抓全员服务:全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实,服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉,对员工进行暗查暗访并录音,对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理,使全体员工绷紧服务弦。

  (6)抓线路服务:我公司一直把线路整治作为提高服务质量,降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头,行管人员参加,将“亲情农家”与线路整治结合起来,业务营销与整治并举,走街串巷,进行线路整治和走访客户活动,全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状,使全县百门障碍历时大幅下降,有效地降低了客户的投诉率。

  (7)抓便民服务:我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念,努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务,受到了社会好评。

  (8)建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺,设立服务监察室,开通10010免费投诉热线和业务受理热线,调整补充社会监督员队伍,强化社会监督机能,形成内外监督检查网络,将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度,实行有诺必践,违诺必究,优质完善的服务得到了用户的肯定。

公司调查报告15

  借款单位:*******公司 调查时间:**年**月**日

上海龙凤1314 shlf  申请贷款金额:贷款期限:

  主办客户经理:*** (亲笔签名) 协办客户经理:**(亲笔签名)

  一、借款人概况及借款用途分析

  1、借款人的基本概况;

  2、借款原因、借款用途、借款金额及期限

  二、借款人的经营、管理水平分析

  1、借款人的品德和才能。主要考察企业经营者是否具有廉正可靠的品行与运用资金的才能;企业管理层的整体素质与人才结构。

  2、贷款企业的产、供、销、机器设备管理状况。包括物资管理、生产管理、产品管理、质量管理和销售管理等。。对小企业,应重点分析纳税变化情况等。

上海龙凤1314 shlf  3、贷款企业的人力资源管理状况。主要分析企业对人力资源的开发与利用等

上海龙凤1314 shlf  三、借款人信用分析

  1、借款人及关联企业品德、历史信用(包括真正经营者及股东)

  2、信誉状况分析。主要分析客户与银行、工商、税务、电力等部门及其主要客户(包括供货商和购货商)的往来情况和履约情况。

  四、行业前景分析

上海龙凤1314 shlf  行业周期与经济周期、成本结构(固定成本、变动成本)、盈利性、竞争结构、依赖性、产品替代性、国家管制、所处位置、市场份额、产品销路。以及金融同业对客户的态度。

  五、财务分析

  [资产负债表分析、损益表分析、现金流量表分析、盈利能力分析、营运能力分析、偿债能力分析、发展前景分析](财务指标见附件)

  企业财务报表包括:资产负债表、损益表、现金流量表

上海龙凤1314 shlf  资产负债表是总括反映企业某一特定日期的资产、负债和所有者权益及构成情况的会计报表。资产=负债+所有者权益

  损益表是反映企业在一定会计期间的经营成果形成情况的会计报表。收入-费用=利润

  现金流量表以现金流入和流出反映企业界在一定期间内的经营活动、投资活动和筹资活动的动态情况,反映企业现金收入和流出的全貌。

  偿债能力指标

  1、资产负债率。负债总额÷资产总额×100%

上海龙凤1314 shlf  2、流动比率。 流动资产÷流动负债×100%(短期偿债能力)

  3、负债与所有者权益比率 总负债÷所有者权益总额×100%

上海龙凤1314 shlf  4、全部资本化比率。 总债务÷(总债务+净资产)×100%

上海龙凤1314 shlf  5、利息保障倍数(己获利息倍数)。 (税前利润总和+利息费用)÷利息费用

  6、速动比率。 速动资产(流动资产-存货)÷流动负债×100%

上海龙凤1314 shlf  7、现金比率现金÷流动负债

  财务效益指标

  1、净资产收益率净利润÷平均净资产×100%

  2、销售(营业)利润率 销售(营业)利润÷销售(营业)收入净额×100%

上海龙凤1314 shlf  3、总资产报酬率利润总额÷平均资产总额×100%

  4、成本费用利润率 利润总额÷成本费用总额×100%

上海龙凤1314 shlf  5、销售现金回笼率 经营活动产生的现金流入量÷销售收入×100%

  资产营运指标

上海龙凤1314 shlf  1、总资产周转次数 销售(营业)收入净额÷平均资产总额

上海龙凤1314 shlf  2、流动资产周转次数 销售(营业)收入净额÷平均流动资产总额

上海龙凤1314 shlf  3、存货周转次数销售成本÷平均存货

  4、应收账款周转次数 销售(营业)收入净额÷平均应收账款余额

  发展能力指标

上海龙凤1314 shlf  1、销售(营业)增长率本年销售(营业)收入增长额÷上年销售(营业)额×100%

  2、资本积累率 本年所有者权益增长额÷年初所有者权益×100%

上海龙凤1314 shlf  3、总资产增长率 本年总资产增长额÷年初总资产×100%

  4、三年利润平均增长率 [(年末利润总额÷三年前年末利润总额)1/3-1] ×100%

上海龙凤1314 shlf  1、财务报表分析的局限性:

上海龙凤1314 shlf  (1)会计政策和方法的可选择性,决定报表的数据具有一定的弹性。 会计政策与方法的可选择不是偶然现象,它存在于会计核算的各个方面。例如,收入和费用确认,存货的计价,固定资产折旧方法等方面都的几种选择,而每一种选择都会对财务数据造成影响。诚然,选择不是随意的,会受到某些制约和监督,但在可选择范围内足以造成的差异也是明显的,这必然会影响财务数据的准确性。

  (2)人为的某些因素影响财务报表的客观性。

  报表编制者有时为了实现某些目的,会故意掩盖、夸大或缩小某些会计数据,使会计数据不能客观地反映经营活动的情况。例如:己知应收账款中存在部分坏账,故意不作调整,人为地缩小了损失数字。又如有意延长折旧年限,以达到缩小折旧费用,虚增利润的目的。

  (3)通货膨胀是现代经济生活中的经常现象,是会计报表分析的又一个个难道。

  财务报表以历史成本会计报表为依据进行的,但在出现通货膨胀,货币本身的价值发生剧烈变动时,那么资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润表现出来的价值不真实,影响我们的判断。

  所以我们分析财务报表时最重要一点是,对借款人进行实地考察,尽可能多地了解财务报表内不能看到的情况。

上海龙凤1314 shlf  2、另一分析重点是对现金流量的分析与预测,分析客户现金流量的构成和变动情况,并预测客户未来的现金流量。这是第一还款来源主要依据之一,也是体现客户对银行的贡献度。

  现金净流量=现金流入量-现金流出量

  现金净流量=经营活动的现金净流量+投资活动的现金净流量+融资活动的

  现金净流量

上海龙凤1314 shlf  经营活动现金流入量=当期销售收入+当期应收账款净减额(-净增额)+存货净减额+预付货款净减额+当期应付账款净增额+当期预收账款净增额+其他应付未付款净增额+营业外收入+对外投资现金收入+其它现金收入

上海龙凤1314 shlf  经营活动现金流出量=当期全部生产经营成本+存货净增额+预付货款净增额+当期应付账款净增额+当期预收帐款净增额+其它应付未付款净减额+营业外支出+缴纳所得税+其它现金支出

  当期全部生产经营成本=销售成本+销售费用+销售税金及附加+财务费用+管理费用-折旧-摊销

  如何确定流入、流出?

  现金流入-----资产类科目减少、负债权益类税目增加

上海龙凤1314 shlf  现金流入-----资产类科目增加、负债权益类税目减少

  借款人近一年的现金流状况,主要是经营性现金流入量,足以说明其短期的偿债能力。这个现金流是银行认可的现金流,不能光靠借款人提供的非审计报表和口说,需要信贷人员认真的核实,这是调查人员和审查人员的工作重点之一。方式包括:核实借款人在银行结算账户的现金流入情况,要剔除关联企业间无实质交易的资金往来,剔除银行贷款划入等部份;如是惯以现金结算的小型企业、个体工商户,则核实其所有个人账户的款项转入情况。我们认为,至少借款人所有短期负债偿还期内的预测现金流入量,大于应偿还短期债务本息,才可初步说银行的短期融资尚安全。

  企业有了盈利而没有足够的现金流入量,不一定可以偿还贷款;企业有了盈利,同时有足够的现金流入量,才能偿还贷款,企业即使略有亏损,但有足够的现金流入量,同样可以偿还贷款。最好的模式是,企业有盈利,同时有足够的现金流入量,就一定能归还到期贷款。

上海龙凤1314 shlf  六. 贷款担保分析

  (第二还款来源)。

  保证、抵押、质押。

  ①抵押物担保能力分析。主要分析抵押物变现的难易程度、变现能力的大小,确定抵押率,核定抵押物的最高担保额度。

  ②保证能力分析。对法人或其他经济组织,应采用最近一期财务数据,综合分析保证人的资产规模、所有者权益,已提供的各类担保总额、信用等级,现金流量,信誉状况,发展前景等因素,按有关规定测算其保证能力;对专业担保机构,应综合分析保证人资信情况、经营管理情况等,按有关规定核定其保证能力;对自然人,应根据其财产和收入状况核定其保证额度。

  ③分析质押物的变现能力和变动趋势,确定质押率,核定质押物最高担保额度。

上海龙凤1314 shlf  两个原则:1、贷款的担保不能取代借款人的信用状况;2、贷款的担保并不一定确保贷款得以偿还。

上海龙凤1314 shlf  七、贷款风险度分析:

  贷款风险度顾名思义是指小额贷款公司贷款发放的风险程度。贷款风险度的测定及分析即是信用分析的最后环节,更是小额贷款公司决定贷款与否的主要依据。原则上,对风险度大于0.6的贷款不予贷款,对风险度大于0.6的贷款资产应列为风险贷款资产从严监控。

  单笔贷款风险度=该笔贷款方式风险系数*企业信用等级系数

  单笔贷款资产风险度=该笔贷款方式风险系数*企业信用等级系数*贷款形态风险系数

  全部贷款资产风险度=∑贷款风险权重资产*∑贷款金额

上海龙凤1314 shlf  贷款风险权重资产=贷款金额*贷款资产风险度

  1)企业信用等级系数

  按照企业的信用等级,规定相应的等级系数

上海龙凤1314 shlf  参考:AAA级40%;AA级50%;A60%;BBB级70%;BB级80%;B级100%。

上海龙凤1314 shlf  2)贷款方式风险系数

上海龙凤1314 shlf  根据借款人资信程度的不同,分别采取抵(质)贷款、保证贷款和保证贷款三种方式,并按贷款方式的不同分项设定风险系数。

  八.结论

  判断借款人的偿债能力、抵押担保偿还能力和本笔贷款的风险程度,提出贷与不贷、贷款金额、期限、利率等建议。

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