上海龙凤1314 shlf

项目策划

时间:2023-09-11 10:38:26 策划 我要投稿
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项目策划4篇(优)

项目策划 篇1

  节能减排工作是保持我国经济持续、快速、稳妥发展,调整经济发展布局,构建和谐社会、节约型社会的一项重要举措。要全面开展节能减排活动方案的策划和实施,作为****学院,我们不仅要把节能减排与节约型学校建设结合起来,还应该把环境与健康结合起来,建设有自己特色的节约型学校。倡导学校师生实现生活垃圾分类,“每天省一度电”、“每人每天节约 1升水”、“每天少扔一个废塑料袋”的目标,通过“节能减排志愿者在行动”活动的广泛、深入、持久展开,进一步提高全院师生的节能减排意识。

项目策划4篇(优)

  活动名称:

  开展节能减排活动

  活动目的:

上海龙凤1314 shlf  通过在我院广泛开展节能减排系列活动,宣传环保节约的理念,培养我院大学生节能减排意识,鼓励更多大学生积极参与校园节能减排公益活动,发挥其在环境保护事业中的积极作用,推动我校“节能减排学校”的建设,推动资源节约型、环境友好型社会的建设。引导学生争做节能减排的宣传者、践行者,营造人人有节能减排意识、人人懂节能减排知识、人人有节能减排行动的校园氛围。

  活动内容:

上海龙凤1314 shlf  开展学生节能减排宣传教育活动,充分发挥自身优势,广泛利用各种宣传阵地,积极宣传国家有关节能环保的法律、法规和政策,不断增强广大师生的忧患意识、危机意识和责任感、使命感,深入开展节能减排活动。积极教育引导师生增强节约环保意识,倡导节约型的生产方式和消费方式,自觉养成节能环保的好习惯。要围绕推广节约资源的新技术和帮助学生掌握节约资源的新技能、新方法,加强师生环保意识。

  活动形式:

  我院分团委将组建节能减排宣传服务队,在校园内设立节能减排宣讲点,积极开展节能减排宣讲活动;搜集有关节能减排知识,制作知识宣传单,通过学院发放到学生手中;积极引导志愿者走进教学楼、宿舍等学习、生活区域开展浪费水电的现场调查活动,把有关现象反映到相关部门;悬挂12条宣传条幅,做好节能减排的活动宣传,营造校园宣传氛围。

  活动过程:

  1. 全面采取节能减排措施。

上海龙凤1314 shlf  结合本校的实际,强化师生的节能环保意识,从学校发展、建设及日常运行管理的全局出发,对节能、节水、环保工作进行统筹规划。要建立健全节能环保制度,做好学校发展和校园建设规划,加强基本建设、维修改造及日常工作、学习、生活运行过程中的节能环保管理,严格执行国家节能环保标准,积极采用新技术、新工艺、新设备,加强节能、节水、环保设备和器具的推广应用,要建设节水使用设施,积极推广绿色照明和智能控制,节约每一滴水、每一度电、每一粒粮食、每一张纸,节约资源、保护环境。

上海龙凤1314 shlf  2. 加强节能减排知识教育。

  结合环境保护类学科特点和专业课程进行节约资源、保护环境的教育,使广大师生成为节约资源,保护环境的'自觉实践者。

  3. 组织节能减排主题宣传教育活动。

上海龙凤1314 shlf  将节约资源宣传教育作为学生思想教育的重要内容之一。各班级依据学生年龄特点, 以生动活泼、学生喜闻乐见的形式,组织以节能减排为内容的宣传教育活动。引导学生树立节能环保的观念,关注生活中的节约方式,学习和寻找节能的窍门和方法,熟悉要求、宣传群众、教育自己。通过校园节能减排主题宣传,引导师生,从我做起,自觉保护环境,节约能源的意识。

  4. 开展节能环保社会实践活动。

  依托校内外社会实践活动场所,开展以节能环保为主题的社会实践活动,使学生在实践中学习节能环保知识和方法,掌握节能环保技能、深化节能环保意识、养成节能环保习惯,同时希望利用自己的行动来影响身边的朋友参与到节能减排的行动中。组织学生节能减排科技创新活动,开展大学生节能减排社会实践和科技竞赛,鼓励学生通过亲身参与实践,为我校节能减排工作做贡献。

  5. 营造节能减排校园文化与社会氛围。

  认真贯彻《教育部关于建设节约型学校的通知》和《教育部关于开展节能减排学校行动的通知》,编写宣传节能环保教育的资料,免费发放给老师与学生。利用网络、海报、刊物等各种方式,进行节能、环保宣传,营造良好的校园文化与社会氛围,进一步开展绿色校园,和谐社会的建设活动。

  6、牵手你我,节能减排

上海龙凤1314 shlf  利用****学院的专业优势成立影视小组,自己动手拍摄、剪辑节能减排的短片,在学校音乐厅和教室循环播放。组织相关学生社团,利用生活废品制作精美生动的工艺品。并评出相关奖项,活动后期将优秀作品在音乐厅进行展示。

上海龙凤1314 shlf  ****分团委在本次活动中将继续秉承*****************的八字精神,一如既往地遵循认真负责的工作态度,将本次工作顺利完成!

项目策划 篇2

  一、学校基本情况

  xx县xx小学:地处xx村,创建于19xx年,覆盖半径x公里,受益xx店三个村群众3千余人。现有1―6年级教学班x个,学生x人。另有学前班x个,学生x人,教职工x人。是该镇一所最边远的村级完小。20xx年由xx文化有限公司联系,xx捐助x万元,另选址新建了今天的教学楼。后改校名为:“xx小学”。

  学校占地面积x平方米,建筑面积x平方米,教学楼一栋,由于各方面的原因,该校是其所在镇一所没有围墙,没有进行校园硬化,没有球场,厕所不达标的学校,这给学校的师生生命安全和财产带来了很大的安全隐患。给师生的正常学习生活和教学活动带来诸多的不便,严重地制约了该校义务教育普及水平的提高和素质教育的实施。

  二、项目建设的必要性

上海龙凤1314 shlf  1、消除学校安全隐患的需要

上海龙凤1314 shlf  学校由于没有围墙,不好管理,社会闲杂人等经常出入校园。这严重地威胁着学校师生的生命财产安全。没有围墙,学校周边农户的牲口不时窜入学校,特别是狗进入学校后经常有学生被咬伤。这使师生静不下心来教书和学习,严重地影响了该校教育质量的提高。

上海龙凤1314 shlf  2、教学设施基本建设的需要

  学校操场由于没有硬化,在雨天的`时候就无法开展室外的教学活动。而且学生容易摔倒受伤。没有篮球场和体育活动场地,学校的体育无法很好地开展。严重的影响着学生身心的成长。厕所只有7个蹲位(男厕:4个,女厕:3个)。无法满足师生的入厕需要,常常出现排队上厕所,学生上课请假上厕所,老师上课时上厕所的现象。严重的影响着学校常规教学的开展。

  三、项目建设的可行性

上海龙凤1314 shlf  1、学校师生,学生家长,及当地村民早已期待该校办学条件的提高。目前学校已成立了工程建设筹备组,具体负责此项工程的筹建工作。

上海龙凤1314 shlf  2、项目将得到当地群众的大力支持。以前学校的施工中就有村民无偿地为学校投工投劳,无偿地给学校提供施工用水和用电。

  四、项目建设的内容及工程投资概算xxx元。

  五、效益评估

上海龙凤1314 shlf  1、学校围墙、厕所、球场建好以后,可消除xx小学的安全隐患,改善该校的办学条件,教书育人的环境。有利于提高该校教育教学质量,有利于学校网点布局调整和“两基”成果的巩固。

  2、兴一方教育,富一方百姓。教育的发展必将增强山区经济发展的后劲,促进山区经济发展。

项目策划 篇3

  (一)项目名称:

上海龙凤1314 shlf  小橘灯——流动儿童社区融入项目计划书

  (二)项目简述:

  1.项目背景信息

  随着农村劳动力向城市的大规模流动,在庞大的流动群体中流动儿童已然出现,这些流动儿童或者在家乡出生被父母带到城市,或者在城市出生且生活在 城市,受我国户籍制度的影响,没有现居住地户籍,这使得流动儿童的很多权利无法得到充分保障,同时由于父母和周围环境等因素使流动儿童在成长过程中遇到许 多问题,这势必会影响他们的身心健康成长。

  我机构所所关注的东关小学和东关南街小学两所学校所在的社区由城中村改造而成,至今还有很多未改造的居民小院,机构附近有一个大型的综合菜市 场、夜市、餐饮一条街等,这里聚集了大量进城务工人员,还有很多拾荒者......他们中间有很多人的子女也跟随他们一起生活,我们在调查中发现,东关小 学和东关南街小学约37%的孩子都是打工子弟,他们随父母来到城里,却不太适应城市的生活,加之普通话不好,与城里的孩子的交流有障碍,这些流动儿童很难 真正融入到学校、社区的生活中,并对其产生归属感。

  2.选择原因

上海龙凤1314 shlf  随着城市化进程的加快,流动儿童逐渐成为一个特殊儿童群体,他们面临着教育缺乏、安全缺保、心理亚健康等问题,亟需社会各界伸出援手予以帮助。 流动儿童不仅关系到现实社会的安宁与和谐,还关系到祖国下一代的整体素质,因此我们倡导全社会都重视关心这些孩子的生活和学习等问题,努力为流动儿童营造 良好环境,促使他们快乐健康成长。

  3.项目内容简述

  小橘灯—流动儿童社区融入项目针对我中心所在社区内两所小学(东关小学和东关南街小学)的流动儿童,开展融入城市社区的系列活动,包括课业辅 导、兴趣培养、亲子教育、心理辅导等综合服务,旨在协助流动人群管理其子女,提高流动儿童的学习生活质量,帮助流动儿童较快的融入城市社区生活,促进流动 儿童的身心健康发展。4.具体实施步骤

  前期准备阶段:20xx年12月11日—20xx年2月20日

上海龙凤1314 shlf  (1)通过走访、问卷调查进行需求评估,了解具有潜在需求的孩子的数量、需求的方向等,在社区附近寻找合适的场地,成立小橘灯——流动儿童爱心之家,并配备相应的硬件设施。

  (2)张贴海报、彩页,设立咨询点,宣传项目的服务理念和活动内容,公开招募、筛选服务对象。

  (3)培训项目专职人员和志愿者,增加项目在实施过程中的专业性和规范性。

  正式运营阶段:20xx年2月21日—20xx年1月10日

  (1)每周一至周四下午放学后,组织志愿者辅导流动儿童的家庭作业,带领他们熟悉社区环境,加强普通话练习,加深他们和城市孩子的交流与互动。

上海龙凤1314 shlf  (2)在机构内配备跳棋、画板、羽毛球等设施以供孩子们在完成作业之后娱乐健身,丰富课余生活。通过趣味问答、设计小游戏、知识竞赛等将学习融入到娱乐中,在娱乐中增强孩子们学习的积极性。

上海龙凤1314 shlf  (3)通过购买或筹集适合儿童阅读的书籍,在爱心之家建立阅览区,丰富孩子们的课余生活,增长知识,拓宽视野。

  (4)在机构内建立一个影音放映区,每月为孩子们放映1—2次励志的、科普的或有关安全常识的影片,帮助他们提高安全意识,了解如何保护自己,远离危险。

上海龙凤1314 shlf  (5)在假期或周末开展美术,歌唱等多种兴趣小组活动,发现孩子们的特长,培养其业余爱好,丰富孩子们的假期生活。也可开展1—2次参观游园活 动(如历史博物馆、自然博物馆、各个名校参观等等)丰富孩子们的历史、地理等方面的知识,还可以让他们感受名校风采,提高他们学习的积极性。

上海龙凤1314 shlf  (6)设计亲子小组游戏,增加流动儿童和父母的互动交流,组织开展家庭亲子合作游戏或知识竞赛,帮助父母和子女建立和谐的亲子关系。

  5.项目预算

  6.风险预测及应对预案

  7.可行性评估

上海龙凤1314 shlf  (1)流动儿童问题已逐渐受到社会各界的普遍关注,我机构所在的`社区流动人口数量较多,开展流动儿童的社区融入能够得到社区有关部门的支持与合作,也能引起流动人口的共鸣和参与。

  (2)有西北大学社会工作专业团队、经验丰富的社区工作人员指导工作,有大学生志愿者和退休教师等各界社会热心人士的广泛参与。

  (3)机构处于社区的中段,地理位置较为便利,加之距离两所小学较近,在服务对象的招募上有一定的地域优势。

  (4)机构内的工作人员经验丰富对街道社区、流动人口的情况较为熟悉,在招募服务对象和开展项目时能减少预期的困难。

  8.可持续性评估

上海龙凤1314 shlf  我们的项目活动会严格按照计划执行,也一定能够产生持续的影响。为了保证此项目产生的正面效应,我们会:

  (1)一方面,和政府相关部门、各慈善组织以及学校老师联系,争取多方支持和帮助;另一方面,我们可开展有益于流动儿童全面发展的低偿服务,以保证项目活动的可持续发展、形成良性循环的服务体系。

  (2)定期培训工作人员、服务人员和志愿者,并科学的管理他们,不断提高服务能力。

上海龙凤1314 shlf  我们相信此项目能帮助流动儿童更好的融入城市社区,并健康快乐的成长!

项目策划 篇4

  前言

上海龙凤1314 shlf  随着汽车迅速进入千家万户,我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期,汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡,形成了利润丰厚的汽车后市场。目前,全国汽车维修行业有一二类企业40多万家,从业人员近500万人,每年都在以10%左右的速度快速增长。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展,4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长,形成了一个门类齐全、品种多样,分布广泛,服务方便,能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。

  截至20xx年6月底,全国汽车保有量已达到1.14亿辆,与去年年底相比,增加811万辆,增长7.66%。其中私人汽车保有量达8613万辆,占全部汽车保有量的75.62%。而宁波市在20xx年9月8日已突破100万辆。汽车保有量增长特别是私人轿车保有量高速增长对机动车维修产生了深远影响。

  随着家庭汽车的普及,原来作为汽车工业的一个附属行业——汽车修理业的发展也逐渐受到社会各界的高度关注,其重要性也越来越凸显。汽车是一种特殊的商品,在购买后要连续进行定期维护保养,及时排除系统故障,才能延长汽车的使用寿命,保障汽车正常安全的使用,因此汽车维修服务业是汽车产业链上一个不能缺少的重要环节。由于汽车的维护修理本身就是汽车作为产品——顾客价值的构成部分,因此,汽车维修业的发展是整个汽车产业发展的基础。

上海龙凤1314 shlf  据统计,一辆汽车从购买到报废的整个使用期间,在售后服务上的支出是车辆购买支出的 2~3 倍,而维修保养上的支出是其主要部分。据有关部门统计,20xx年,我国已形成一个年产值1-1.5万亿元的汽车服务市场,其中很大的一部分是汽车维修业。而在成熟的汽车市场上,2S快修店的产值约占到汽修业的50%以上。

  根据发达国家汽车产业发展的经验,汽车产业的利润中,整车销售、配件经营、维护服务三者获利的比例结构为 2:1:4。著名的汽车商日本丰,田公司在全球有 7300 多家维修服务网点,近 10 万名员工,是从事制造员工的两倍多。在德国,每七个工作岗位中,就有一个与汽车的销售或汽车售后服务有关。由此可以看出汽车维修业是一个利润丰厚的行业,是一个具有良好发展前景的行业。

  1项目概述

  1.1公司介绍

  名称:宁波 汽车维修服务有限公司

上海龙凤1314 shlf  经营项目:汽车维修养护、配件供应、美容装饰与改装、二手车服务 项目背景:

上海龙凤1314 shlf  公司地处鄞州投资创业园区,面积2600m2,周边各种规模类型企业数百家,公司车辆和员工私家车保有量1000余辆,且距离下应大道汽一条街仅1.5公里,具有一定的经营优势和良好的发展前景。公司初期拟加盟成为**品牌宁波3S维修服务站,根据后续发展申请上汽集团旗下的“上汽安吉好途帮”汽车快修连锁经营项目,及引进其他中高端汽车品牌2S、3S维修服务站。

  发展目标:打造宁波地区中高端汽车维修服务品牌企业 1.2企业使命

上海龙凤1314 shlf  公司的文化核心是:负责任 公司对社会负责任 领导对下属负责任 员工对客户负责任

上海龙凤1314 shlf  公司的价值观是:诚信、服务、专业

  2公司管理结构

  2.1公司根据经营发展需要,设置以下组织管理结构,并根据公司后续发展做适当调整;

  2.2人员配置:合计21人

  总经理:1人

上海龙凤1314 shlf  综合管理部:经理1人、助理1人、会计1人、出纳1人、收银1人

  业务营销部:经理1人、营销专员2人、业务接待1人 二手车经营部:经理1人

上海龙凤1314 shlf  维修车间:维修师傅2人、维修中工2人、技术检验1人

  美容装潢车间:美容工1人、装潢工1人、洗车工2人

  钣喷车间:钣金工1人、油漆工1人

  2.3岗位职责

  总经理:

  负责贯彻实施公司董事会的经营决策,协调各部门之间关系;合理调配人力、物力、财力,努力完成经营指标和计划,不断提高经营管理水平和经济效益;抓好公司的上海龙凤1314 shlf建设,提升企业形象和凝聚力;努力打造一流品牌、一流企业。

  综合管理部经理:

上海龙凤1314 shlf  负责拟定公司的各项管理制度并贯彻落实;负责组织落实公司的行政后勤保障管理工作;负责实施公司的人力资源管理工作;协调各部门之间关系,促进员工间工作配合,营造和谐的工作氛围;贯彻落实公司上海龙凤1314 shlf建设,增强公司凝聚力;组织公司的各类会议与活动;组织落实公司的财务管理工作;配合总经理做好公司内部管理,不断提高公司内部管理水平。

  业务营销部经理:

  负责公司的企划宣传和营销策划工作;组织落实公司的各种营销活动;负责客户资料的收集与整理;负责客户回访与客户满意度调查;组织落实公司的日常业务接待工作。

  二手车经营部经理:

上海龙凤1314 shlf  负责公司二手车业务的策划、实施;负责二手车买卖业务的办理;负责二手车业务资料的收集、整理及客户回访。

  车间主管:

上海龙凤1314 shlf  负责公司维修车间、钣喷车间、美容装潢车间的管理;组织各车间落实客户车辆的维修保养工作;负责组织实施车间的清洁养护工作;负责落实出厂车辆终检工作;负责组织业务技能培训。

  其他岗位工作职责根据岗位实际工作安排另行拟定。

  2.4企业组织战略调整

上海龙凤1314 shlf  公司根据不同阶段的具体情况进行组织的战略调整,一方面要加强内部管理,一方面要不断优化组织结构。

上海龙凤1314 shlf  内部管理工作方面要组织对各部门的工作进行评审,根据需要适时开展管理培训,提高管理人员的能力。

上海龙凤1314 shlf  组织结构工作方面要正确分析公司在相应时期组织的优势与劣势,设计出能够适应当前战略需求的组织结构,并为组织结构中关键岗位选择合适的人才,提高各部门的执行力。

  3项目选址

上海龙凤1314 shlf  总店:宁波市鄞州区诚信东路宁波****公司厂房一楼。

上海龙凤1314 shlf  分店:根据公司后续发展,引进其他品牌和项目,在其他区域开设连锁分店。

  4项目投资与财务

  4.1项目投资

上海龙凤1314 shlf  公司拟引进社会人员资金共同投资,项目总投资500-1000万元。 注册资金暂定为200万元人民币,投资人及投资比例如下:

  4.2财务预算

  5项目前景分析

  5.1连锁经营发展前景

  发展连锁经营有很多优势。发展连锁经营有利于发展大流通、带动大生产;有利于优化流通业结构,整合和有效利用现有市场资源,向客户提供质优价廉、方便快捷的服务;有利于提高市场的组织化程度,实现经营行为的标准化和规范化,净化市场环境;有利于扩大经营规模,提高企业的竞争力。

上海龙凤1314 shlf  快修连锁由于投资少、市场占有份额多,配件和维修技术可以由总部统一提供和指导,资金周转快,昂贵的检测诊断设备共享等优势,经营成本必然降低,就可以保证从客户的.立场出发,坚持“以客户服务为中心,以顾客满意为关注焦点”,吸引更多客户,降低投资风险。

  连锁分店在总部统一管理下,实现分散自主经营、集中统一管理、统一采购配送的方式经营运作,结合维修技术资料、技术人员的保障和稳定可靠的配件来源,加之统一的收费标准、统一的形象、统一的管理,必将增强企业诚信度和社会认知度,提升企业市场竞争力。

  我国汽车快修连锁经营模式主要有以下几种:

上海龙凤1314 shlf  1、一个核心企业带动连锁经营模式,如上海市一个一类维修企业辐射六家快修企业的快修连锁经营模式;

  2、由主管部门、行业组织者倡导整合原有分散企业,事实五个统一的连锁经营模式,如浙江省实施的“浙江快修”连锁模式;

上海龙凤1314 shlf  3、建立子公司形式的连锁经营模式,如北京的中车汽修;

  4、现有企业加盟模式,如德国博世、美国AC DeLco、日本“黄帽子”等。 总之,中国的汽车维修行业正处于发展和完善时期,是一个具有广阔发展前景的朝阳产业。随着我国汽车产业的逐渐成熟和汽车保有量的不断增大、整车销售市场竞争的加剧和利润空间的进一步萎缩,汽车维修保养行业将成为汽车产业链上利润最大的一块“蛋糕”,而快修连锁行业也必将成为汽车维修保养行业的主力军。

  5.2行业竞争分析

  5.2.1供应商

  主要是指汽车零配件供应商、检测诊断和维修设备供应商、汽车美容养护用品和装饰材料供应商等,竞争主要体现在产品质量和议价能力。 5.2.2潜在的竞争者

  主要是指汽车制造销售商和汽车零部件制造商带来的竞争,目前已经有多家汽车制造企业看好汽车维修养护这块蛋糕,如果他们在主业外增加修理、维护服务,将给我们的行业带来更大的竞争压力。

  5.2.3消费者

  本公司业务面向企业和中高收入有车一族,公司需要在保障最大盈利的基础上,提供给消费者经济实惠、方便快捷、完善周到的汽车维修养护服务,让他们觉得本公司是同行业中最公道、服务最好的公司,才能吸引更多的消费者。

  5.2.4替代者

上海龙凤1314 shlf  汽车4S运营商、中小汽车修配厂。对于如今以中低档汽车为主的消费市场冲击比较大,本公司要把经营目标定位在中高端消费群体上,避免与其他较小的同行竞争。

  5.2.5行业内的竞争者

  公司周边除了汽车一条街的4S店和专修店外几乎没有上规模的汽车维修企业,我们要在宣传上具有针对性,突出我们的优势,抓住周边居民区、工业区的消费群体。

  6内部环境分析

  6.1人力资源及管理能力

上海龙凤1314 shlf  企业发展的好坏,是否能长远发展,要靠内部管理到位、宣传到位,还要客户服务到位,在人员配置上要抓住业务能力出众、工作经验丰富、服务态度诚恳、能吃苦耐劳的专业性人才,要牢记以服务客户为中心的宗旨。

上海龙凤1314 shlf  要遵循现代企业的管理方法,结合企业自身运营特点进行运营管理。做好前期宣传,让周边消费群体了解我们企业的优势,获得他们的肯定和喜爱,做好各项服务,控制好各道服务工序,打出我们的品牌,为收回前期投资奠定基础。

  6.2财务资源与能力

  谋划好未来的发展方向,第一年做好宣传,吸引和稳定消费群体,实现保本经营;第二年收回前期投入;第三年实现盈余,第四年开始盈利。

  6.3环境与服务

  做好公司经营场地环境维护,车间安装空气更新过滤装置,确保环境整洁、空气清新,让客户感受到我们具有4S店的环境、感受到与其他中小汽车维修企业的不同之处。同时做好各项服务,给予客户真诚、完善、便捷的服务。

  6.4能力体现

上海龙凤1314 shlf  以高素质的管理团队、优质的人性化服务、合适的价格、高质量和高效率的维修技术体现我们的核心竞争力,追求公司的中长期发展目标。

上海龙凤1314 shlf  6.5企业核心竞争力分析

上海龙凤1314 shlf  前期:企业以特色服务吸引车主,为车主提供高质量的车辆维修服务,做好宣传,用1-2年时间获得广大车主认可。

  发展期:以企业的经营能力为竞争优势,以良好的上海龙凤1314 shlf,优质、高效、人性化的服务,可靠的技术能力吸引服务辐射区域内的车主。

上海龙凤1314 shlf  成熟期:企业走上正规,开始盈利,已经在广大车主心中具有品牌效应,连锁经营模式开始实施。

  7营销策划

  7.1客户资料的收集

  7.1.1通过相应措施收集宁波地区(主要是老三区、鄞州区、北仑区、镇海区、奉化、宁海、象山区域)的中高档车车主信息。

上海龙凤1314 shlf  7.1.2通过与**品牌运营商合作开展“**”品牌专项活动,邀请宁波地区**品牌的车主参加活动,一是收集车主信息,二是让客户知道我们是**品牌授权3S服务站,先取得客户对我们公司的品牌认可。

  7.2客户访谈

上海龙凤1314 shlf  7.2.1通过电话、登门拜访等形式,主动联系客户,告知客户我们的服务项目与服务能力,让客户在车辆维修保养需求上能够选择到我们公司。

上海龙凤1314 shlf  7.2.2在客户车辆在我们公司接受维修保养服务后7个工作日内通过电话对客户进行回访,询问客户对我们的服务满意程度和有没有需要我们改进的建议,以及帮助客户解决车辆使用中遇到的问题。

上海龙凤1314 shlf  7.2.3在公司实施优惠促销或有助于车主的活动时,通过电话、短信、宣传资料寄发等形式通知客户,便于客户能够及时参加和享受我们的活动。

  7.3与保险公司合作,与保险公司签订保险代理兼业协议,实现车辆保险投保、事故定损及理赔一条龙服务。

  8.风险分析

  8.1竞争风险

  汽车维修市场竞争比较激烈,存在营销风险、原材料进货风险,人力资源方面要防止技术骨干随意跳槽,竞争中的成本问题和盈利关系上要把握好,客户满意度带来的客户稳定上更要注意。

  8.2库存控制

  作为汽车维修厂,零配件的库存问题要控制好,为了满足维修需要,零配件需要一定的储备,但不能造成库存过渡积压导致的流动资金不足。

  8.3适度宣传

  前期我们要投入一定的资金用于宣传推广,但在宣传力度上要适度,不能让客户群感到厌烦,更不能做出脱离公司服务范围和技术能力范围的不良宣传。

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