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服务承诺书

时间:2022-01-17 09:59:27 承诺书 我要投稿

【热门】服务承诺书汇编九篇

上海龙凤1314 shlf  在不断进步的时代,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的服务承诺书9篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】服务承诺书汇编九篇

服务承诺书 篇1

  本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承

  诺:

上海龙凤1314 shlf  一、印刷方面

  (一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。

上海龙凤1314 shlf  (二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。

上海龙凤1314 shlf  (三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。

  (四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。

上海龙凤1314 shlf  (五)印张数字准确,码放整齐。

上海龙凤1314 shlf  (六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。

  二、包装方面

上海龙凤1314 shlf  (一)本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。

  (二)印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的

上海龙凤1314 shlf  四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。

  (三)采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。

  (四)工艺方面:折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观;粘:不散、不脱胶、牢固、耐用;打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误;档案线:不断线,不跑线,牢固;折页:前后页对齐,准确无误;缝:不掉线、不断线,牢固、整齐;胶:不脱胶,不掉页、不粘页;包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。

上海龙凤1314 shlf  三、服务方面

上海龙凤1314 shlf  (一)售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。

  (二)售后:

  1、质量保证:质量实行三包。

上海龙凤1314 shlf  2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下a4)。

  3、送货范围:南宁市市区范围。

上海龙凤1314 shlf  4、保证满足客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。

上海龙凤1314 shlf  让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。

服务承诺书 篇2

上海龙凤1314 shlf  为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司郑重承诺:

  一、认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转;

上海龙凤1314 shlf  二、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用;

  三、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;

  四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报;

上海龙凤1314 shlf  五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督,认真对待所提出的指令或意见、建议,及时消除各类隐患; 以上承诺为本公司及项目经理真实意识的`表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。

  承诺单位:xxx

服务承诺书 篇3

  为更好地服务经济社会发展、服务人民群众,以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标,以努力创建人民满意工商所为根本 ,现做出如下承诺:

上海龙凤1314 shlf  1、认真执行首问负责制,对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度,为申请人提供方便。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,要耐心解答各类工商行政管理有关问题。

  2、依法办理各类市场主体准入手续,履行行政许可程序。按照相关规定,市场主体在设立、变更、注销登记及备案时,对请求合法、手续完备、材料齐全,能够当场作决定的、当场做出。当场不能作出的准予登记决定的,名称预先核准审核1个工作日内办结;设立登记10个工作日内办结;变更登记7个工作日内办结。

上海龙凤1314 shlf  3、认真执行各项收费管理制度,依法收取、减免个体注册登记费。

  4、依法受理消费者申诉举报,认真调解消费争议,在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理,60日内调解完毕;依法查处侵害消费者合法权益的违法行为,积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域食品安全举报投诉,消除食品安全隐患,为辖区百姓食品安全提供保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。

上海龙凤1314 shlf  5、依法履行工商行政管理职能,维护辖区市场经济秩序,保护合法经营,惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈,努力营造公平竞争的市场环境。

  6、严格队伍建设,认真执行《工商行政管理人员职业道德规范》和《河南省工商行政管理人员八项禁令》,对违法行为不容忍,对违规行为不护短,对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。

上海龙凤1314 shlf  7畅通信访举报渠道,公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话:7528908; 12315

  7、师寨工商所向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人责任。

  原阳县工商局师寨工商所

  所长:XXX

服务承诺书 篇4

  一、 质量服务承诺

上海龙凤1314 shlf  1. 自觉遵守国家法律、法规、合法经营。严格按照丰田技术标准及汽车维修行业工艺规范实施服务,确保维修质量。

上海龙凤1314 shlf  2. 所采用的零部件、配件等材料必须符合国家及部委颁布标准(汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的,经由厂商认证的配套零部件)及行业标准,不得使用假冒伪劣产品或以次冲好,以旧顶新。

  3. 全年24小时救援服务,设立应急服务电话(029-86512500),实行24小时专人值班制度,车辆在西安市区发生故障,及时派人救援,1小时内到达。

  4. 在规定时限内完成维修服务,保障用车单位用车需要,车辆保养2小时内完工,车辆小修1日内完工,若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

  5. 必须按规定建设车辆维修档案,提供日常免费技术咨询服务,设立咨询电话专线。

  6. 车辆维修质量标准严格按丰田标准,并保证不低于维修行业办质量标准。如出现维修质量问题,我方承担全部责任。

  7. 保证单位维修车辆在维修期间安全,做好不丢失、不损坏,否责我方承担全部责任。

  二、 质量服务保证措施

上海龙凤1314 shlf  (一)、机动车辆维修保质期制度

  1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20000公里或100日

  2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日

  3、一级维护、小修及专项修理质保期为车辆行驶20xx公里或10日

  (二)、质保期中行驶里程和日期指标,以先达到为准。车辆保质期以维修竣工出厂之日起计算。对于零件质保期丰田实行一年或20000公里,以先到为准。

上海龙凤1314 shlf  (三)、1、在质保期内,因维修质量原因造成机动车辆无法正常使用,我公司无偿返修。

  2、修复件不予保修。

  3、由于使用原因产生的故障不予保修。

上海龙凤1314 shlf  4、保修期内,与该保修相关的维修保养项目不得到其他厂家维修,否则不予保修。

服务承诺书 篇5

  附件三:建设项目地质灾害防治承诺书

  本单位已知晓你机关告知的全部内容,并承诺如下:

上海龙凤1314 shlf  1、本单位保证按照告知的要求下载并阅知本建设项目所在地区的地质灾害危险性分区评估报告,并认真落实有关地质灾害防治措施。

上海龙凤1314 shlf  2、本单位已明知违反承诺的后果,并愿意承担有关法律责任。 项目名称:

  建设单位:(章)

  日期:年月 日

  注意事项:

上海龙凤1314 shlf  1、本承诺书一式二份,自签章后生效。一份由建设单位保管,一份请在盖章后,在《建设项目设计方案审批》时,报送本机关行政许可受理窗口。

  2、承诺单位应当妥善保管本承诺书。

  上海市规划和国土资源管理局

服务承诺书 篇6

上海龙凤1314 shlf  为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,结合院党委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施方案》的要求,特制订以下承诺:

  一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不以权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

上海龙凤1314 shlf  二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督。

  三、认真做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

  四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。

  五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,本篇文章来自资料管理下载。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。

上海龙凤1314 shlf  六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。

  七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做。

上海龙凤1314 shlf  八、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。

服务承诺书 篇7

致:

  根据贵方招标编号为FZBYZ2019007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

上海龙凤1314 shlf  3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

上海龙凤1314 shlf  4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到

上海龙凤1314 shlf  位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

服务承诺书 篇8

  一、功能定位

上海龙凤1314 shlf  xx区图书馆是区级公共图书馆,以《图书馆服务宣言》为准则,秉承“以人为本、读者至上”的服务理念,向社会提供文献信息服务。

  二、服务对象

  全体社会大众。

  三、服务承诺

  1、提供平等服务

  人人都有平等享受图书馆服务的权利,不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。

  2、实行免费开放

  全年365天开放,读者办证、文献借阅、公益讲座与展览、电子阅览室上网等基本公共文化服务项目实行免费开放。

  3、体现人文关怀

  在服务与管理中体现人文关怀,致力于消除弱势群体利用图书馆的困难。特别关注残障人士、老年人等特殊群体的文化需求,为其提供更加人性化的服务设施和服务项目。

  4、促进全民阅读

  大力倡导全民阅读,推动学习型城市的建设。积极举办内容充实、形式出新、贴近时代发展、满足群众需求的各种阅读活动,营造轻松舒适的阅读环境。

上海龙凤1314 shlf  5、加强社会教育

  发挥社会教育职能,做市民终身学习的社会课堂。面向社会大众开展公益、开放的信息素养培训与教育。

上海龙凤1314 shlf  6、为未成年人服务

  为未成年人提供文化信息服务,开展积极有效的阅读指导,举办生动活泼的文化活动,激发少年儿童的想象力和创造力,培养他们的早期阅读习惯,有效发挥图书馆的“校外课堂”作用。

上海龙凤1314 shlf  7、强化安全工作

  加强日常安全、保卫等各项工作,制定一系列安保方案并配备先进安全防护设施,确保广大读者、工作人员及文献资源的安全。

  四、违诺责任

上海龙凤1314 shlf  在本馆服务承诺的落实与执行中,如有违反,我馆将根据馆内的相关规章制度,视情节轻重给予批评教育直至相应的行政处理。

  五、监督方式

上海龙凤1314 shlf  xx区图书馆自觉接受法律、群众和舆论监督,认真处理群众咨询与意见,并及时作出答复。

服务承诺书 篇9

上海龙凤1314 shlf  业务编号: NO.

  买卖代理费支付承诺书(买方)

  佛山市XXX房房地产中介服务部:

上海龙凤1314 shlf  本人委托贵服务部代理购买位于佛山市的房

  产。贵服务部在此过程中为本人提供了详尽的房地产咨询,包括房地产市场行情、房屋

  买卖过户及抵押贷款的程序、手续、发生费用等方面的咨询 ,并代表本人与卖方进行

上海龙凤1314 shlf  反复蹉商、议价。

  鉴于贵服务部提供的上述服务及《合同法》规定“居间人促成合同成立的,委托人

上海龙凤1314 shlf  应当按照约定支付报酬”,如贵服务部成功促成卖方与本人达成买卖合同,本人同意于

上海龙凤1314 shlf  签订《房地产买卖合同》时支付房地产咨询及买卖代理费共为人民币金额 元整,否则须自签订本合同之日起每日按总金额的千分之五支

上海龙凤1314 shlf  付违约金直至全部支付完毕之日止,提前终止买卖不影响本代理费的支付。本人知悉贵

  服务部向卖方收取房地产咨询及买卖代理费,对此并无异议。

上海龙凤1314 shlf  本人同意就本承诺书而产生的任何纠纷提交以下机构解决:

  1、佛山仲裁委员会仲裁裁决【 】 2、物业之所在地法院提起诉讼【 】

  备注:

上海龙凤1314 shlf  承诺人签署: 经纪方:佛山市XXX房地产中介服务

  部

  联系电话: 经纪人:

  住址:电 话:

  二0 年 月 日

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